Kuvaileva kirjallisuuskatsaus systeemisen mallin johtamisen tueksi Eksoten perhe- ja sosiaalipalveluihin
Brisk, Jenna (2020)
Brisk, Jenna
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101111170
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202101111170
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tukea systeemisen mallin jalkauttamista ja johtamista Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin (Eksote) sosiaali- ja perhepalveluissa. Tarkoituksena oli kirjallisuuskatsauksen avulla jäsentää teoriatietoa systeemisestä mallista ja sekä kehittää materiaalia, jota voidaan hyödyntää Eksoten perhe- ja sosiaalipalveluissa systeemisen mallin jalkauttamisessa ja johtamisessa. Tulokset analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Tutkimuksen mukaan systeemisen mallin implementointi edellyttää koko organisaatiotason toimintakulttuurin muutosta, suunnitelmallisuutta sekä riittävää resurssointia. Implementointi tarvitsee tuekseen hyvää muutosjohtamista sekä systeemisen mallin ymmärtämistä kaikilla organisaatioiden tasoilla. Tutkimuksen mukaan muutoksen suunnittelu sekä erityisesti koulutuksen suunnittelu ja laatu ovat merkittävässä osassa jalkauttamisen onnistumisessa riittävien resurssien lisäksi. Tutkimuksen mukaan mallin ydinelementtejä tulee kirkastaa ja konkretisoida keskeiset ideat ja käsitteet, jotta systeemisen mallin perusajatus hahmottuu.
Tutkimuksen tuloksia ja niiden pohjalta kehitettyä posteria voidaan käyttää systeemisen mallin implementoinnin suunnittelussa, materiaalina aiheen koulutuksissa tai lähijohtamisen muistilistana, kun systeemistä mallia jalkautetaan. The purpose of this thesis was to support the implementation and management of a systemic model in the social and family services of the South Karelia Social and Health District (Eksote). The purpose of the literature review was to structure the theoretical knowledge of the systemic model and to develop material that can be utilized in Eksote's family and social services in implementing and managing the systemic model. The results were analyzed by data-driven content analysis.
According to the study, the implementation of the systemic model requires a change in the operating culture of the entire organizational level, planning and sufficient resourcing. Implementation needs to be supported by good change management as well as an understanding of the systemic model at all levels of organizations. According to the study, the planning of change, and in particular the planning and quality of education, play a significant role in the success of implementation in addition to adequate resources. According to the study, the core elements of the model need to be clarified and the key ideas and concepts concretized in order for the basic idea of the systemic model to emerge.
The results of the study and the poster developed on the basis of them can be used in planning the implementation of a systemic model, as material in topic trainings or as a checklist for local management when the systemic model is implemented.
Tutkimuksen mukaan systeemisen mallin implementointi edellyttää koko organisaatiotason toimintakulttuurin muutosta, suunnitelmallisuutta sekä riittävää resurssointia. Implementointi tarvitsee tuekseen hyvää muutosjohtamista sekä systeemisen mallin ymmärtämistä kaikilla organisaatioiden tasoilla. Tutkimuksen mukaan muutoksen suunnittelu sekä erityisesti koulutuksen suunnittelu ja laatu ovat merkittävässä osassa jalkauttamisen onnistumisessa riittävien resurssien lisäksi. Tutkimuksen mukaan mallin ydinelementtejä tulee kirkastaa ja konkretisoida keskeiset ideat ja käsitteet, jotta systeemisen mallin perusajatus hahmottuu.
Tutkimuksen tuloksia ja niiden pohjalta kehitettyä posteria voidaan käyttää systeemisen mallin implementoinnin suunnittelussa, materiaalina aiheen koulutuksissa tai lähijohtamisen muistilistana, kun systeemistä mallia jalkautetaan.
According to the study, the implementation of the systemic model requires a change in the operating culture of the entire organizational level, planning and sufficient resourcing. Implementation needs to be supported by good change management as well as an understanding of the systemic model at all levels of organizations. According to the study, the planning of change, and in particular the planning and quality of education, play a significant role in the success of implementation in addition to adequate resources. According to the study, the core elements of the model need to be clarified and the key ideas and concepts concretized in order for the basic idea of the systemic model to emerge.
The results of the study and the poster developed on the basis of them can be used in planning the implementation of a systemic model, as material in topic trainings or as a checklist for local management when the systemic model is implemented.