”Täytyy olla virkeänä kuuntelemaan, mitä meikäläiset osaa toivoa.” Toimijuuden edistymisen ydintekijät HelppiSeniorin palvelutarpeen arvioinnissa ikäihmisen toimintakyvyn vahvistumiseksi
Heimonen, Jonna; Pentti, Maria (2019)
Heimonen, Jonna
Pentti, Maria
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120223981
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120223981
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää toimijuuden edistymistä HelppiSeniorin palvelutarpeen arvioinnissa ikäihmisen toimintakyvyn vahvistumiseksi. Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena syntyi ikäihmisen toimijuuden edistymisen ydintekijät HelppiSeniorin palvelutarpeen arvioinnissa ikäihmisen toimintakyvyn vahvistumiseksi.
Aihe on ajankohtainen, koska ikäihmisten palvelutarpeen arviointia on Helsingin kaupungin Sosiaali- ja terveyspalveluissa tehty keskitetysti vuoden 2018 alusta asti, kun HelppiSeniori aloitti toimintansa.
HelppiSeniori on helsinkiläisten ikäihmisten neuvonnasta sekä palvelutarpeen arvioinnista ja päätöksenteosta vastaava yksikkö, joka yhdessä ikäihmisen kanssa etsii tarvittavat palvelut ikääntyneen arjen tueksi.
Tutkimuksellisessa kehittämistyössä käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Aineisto kerättiin yhden ikäihmisen teemahaastattelusta sekä kehittäjäryhmän yhden iltapäivän kehittämistyöpajasta. Kehittäjäryhmässä oli palvelutarpeen arvioinnin parissa työskenteleviä työntekijöitä, erityistyöntekijöitä sekä esimiehiä. Lisäksi kehittäjäryhmässä oli yksi kokemusasiantuntija. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena syntyi ikäihmisen toimijuuden edistymisen ydintekijät HelppiSeniorin palvelutarpeen arvioinnissa ikäihmisen toimintakyvyn vahvistumiseksi. Ydintekijät ovat ihmisarvon kunnioittaminen, yksilöllisyys, tarvelähtöisyys, osallistumisen mahdollistaminen ja yhteyshenkilön tarjoaminen turvallisuuden tunteen lisääntymiseksi. Nämä ydintekijät vahvistavat ikäihmisen toimintakykyä mahdollistamalla hänen osallistumistaan ja suoriutumistaan itselleen merkityksellisistä toiminnoista.
Kehittämistyön tuloksia voidaan hyödyntää Sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköissä palvelutarpeen arvioinnin käytänteiden ja ammattilaisten osaamisen kehittämisessä.
Aihe on ajankohtainen, koska ikäihmisten palvelutarpeen arviointia on Helsingin kaupungin Sosiaali- ja terveyspalveluissa tehty keskitetysti vuoden 2018 alusta asti, kun HelppiSeniori aloitti toimintansa.
HelppiSeniori on helsinkiläisten ikäihmisten neuvonnasta sekä palvelutarpeen arvioinnista ja päätöksenteosta vastaava yksikkö, joka yhdessä ikäihmisen kanssa etsii tarvittavat palvelut ikääntyneen arjen tueksi.
Tutkimuksellisessa kehittämistyössä käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Aineisto kerättiin yhden ikäihmisen teemahaastattelusta sekä kehittäjäryhmän yhden iltapäivän kehittämistyöpajasta. Kehittäjäryhmässä oli palvelutarpeen arvioinnin parissa työskenteleviä työntekijöitä, erityistyöntekijöitä sekä esimiehiä. Lisäksi kehittäjäryhmässä oli yksi kokemusasiantuntija. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin avulla.
Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena syntyi ikäihmisen toimijuuden edistymisen ydintekijät HelppiSeniorin palvelutarpeen arvioinnissa ikäihmisen toimintakyvyn vahvistumiseksi. Ydintekijät ovat ihmisarvon kunnioittaminen, yksilöllisyys, tarvelähtöisyys, osallistumisen mahdollistaminen ja yhteyshenkilön tarjoaminen turvallisuuden tunteen lisääntymiseksi. Nämä ydintekijät vahvistavat ikäihmisen toimintakykyä mahdollistamalla hänen osallistumistaan ja suoriutumistaan itselleen merkityksellisistä toiminnoista.
Kehittämistyön tuloksia voidaan hyödyntää Sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköissä palvelutarpeen arvioinnin käytänteiden ja ammattilaisten osaamisen kehittämisessä.