Exploring Stakeholder Approach to Business Management : Case: Residential Development in Finland
Valkiainen, Toni (2018)
Valkiainen, Toni
Lahden ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018053011322
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2018053011322
Tiivistelmä
Moniarvoisessa 2000-luvun globaalissa toimintaympäristössä reagointi sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien toisinaan jopa painostaviin vaateisiin haastaa yrityksiä. Eri sidosryhmien ja heidän vaatimustensa strateginen lähestyminen rajatuin resurssein on välttämätöntä organisaation koosta, vaikutusalueesta tai tarjotuista palveluista huolimatta. Liiketoiminnan ja sen pitkäikäisyyden hallinnan lähestyminen sidosryhmäanalyysin kautta tarjoaa pohjan organisaation toiminnan ja vastuiden sekä kulloistenkin sidosryhmien vaikutusten arviointiin samanaikaisesti. Opinnäytetyön painopiste on organisaatioiden sidosryhmien tutkimisessa ja analysoimisessa yleensä sekä rajatun kohteen, uudistuotanto Suomessa, kohdalla. Kvalitatiivisen tapaustutkimuksen tarkoituksena oli tutkia ja määrittää potentiaaliset metodit sidosryhmäanalyysin soveltamiseen liiketoiminnan hallinnassa ja johtamisessa alalla. Opinnäytetyöprojektin toteuttaminen perustui kirjoittajan kiinnostukseen sidosryhmäteoriaa ja sen mahdollista hyödyntämistä uudistuotannossa kohtaan. Deduktiivisesti edenneessä tutkimuksessa keskityttiin löytämään ja selittämään esimerkkejä olemassa olevista malleista hallita monimutkaisia sidosryhmäsuhteita. Teoriapohjaisen aineiston kasaamisessa hyödynnettiin lukuisia sekundääri- ja tertiäärilähteitä. Empiirinen primääriaineisto koottiin haastattelemalla kahta tutkimusalaa eri näkökulmista havainnoivaa henkilöä. Sekä teoria- että empiirinen osuus mahdollistivat opinnäytetyön tutkimuksen tavoitteisiin pääsemisen ja tutkimuskysymyksiin vastaamisen. Toteutetun tutkimuksen ja sen rajauksen perusteella useita tutkimuksessa tarkasteltuja malleja voidaan käyttää uudistuotannon alalla Suomessa liiketoiminnan ja monimuotoisten sidosryhmäsuhteiden hallinnassa.