Sosiaalisen median hyödyntäminen pelastustoimessa : Case:Asema
Wickström, Niclas (2018)
Wickström, Niclas
Savonia-ammattikorkeakoulu
2018
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804195023
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201804195023
Tiivistelmä
Opinnäytetyö keskittyi pelastustoimen sosiaalisen median hyödyntämiseen. Tarkastelun kohteeksi valikoitui työn tilaaja, sosiaalisen median kanava Asema, joka julkaisee pelastus- ja ensihoitoalaan liittyvää materiaalia.
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda kehitysehdotuksia Asemalle. Myös pelastuslaitosten yleinen sosiaalisen median hyödyntäminen nostettiin esille kymmenessä henkilöhaastattelussa. Aseman kehittämiseksi laadittiin lisäksi sähköinen kyselylomake, johon määräaikaan mennessä vastasi yhteensä 330 henkilöä.
Teoriaosuudessa käsiteltiin sosiaalisen median yleistä kehitystä ja näkyvyyttä yhteiskunnassamme. Tietopohjaa työlle kerättiin sosiaalisen median liittyvän kirjallisuuden ja tutkimusten kautta. Suomalaisten sosiaalisen median käyttäminen oli myös esillä, sillä opinnäytetyön tilaaja on suomalainen pelastusalan julkaisu.
Yhteenvedossa pystyttiin havainnoimaan selkeitä parannusehdotuksia Aseman tulevaisuutta ajatellen. Lisäksi hyvin laaditut henkilöhaastattelut toivat mukanaan uusia ajatuksia ja pohdintaa pelastuslaitosten sosiaalisen median hyödyntämiseen. Opinnäytetyön haastattelu- ja kyselymateriaalia on mahdollista käyttää uudelleen Aseman tutkimisessa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda kehitysehdotuksia Asemalle. Myös pelastuslaitosten yleinen sosiaalisen median hyödyntäminen nostettiin esille kymmenessä henkilöhaastattelussa. Aseman kehittämiseksi laadittiin lisäksi sähköinen kyselylomake, johon määräaikaan mennessä vastasi yhteensä 330 henkilöä.
Teoriaosuudessa käsiteltiin sosiaalisen median yleistä kehitystä ja näkyvyyttä yhteiskunnassamme. Tietopohjaa työlle kerättiin sosiaalisen median liittyvän kirjallisuuden ja tutkimusten kautta. Suomalaisten sosiaalisen median käyttäminen oli myös esillä, sillä opinnäytetyön tilaaja on suomalainen pelastusalan julkaisu.
Yhteenvedossa pystyttiin havainnoimaan selkeitä parannusehdotuksia Aseman tulevaisuutta ajatellen. Lisäksi hyvin laaditut henkilöhaastattelut toivat mukanaan uusia ajatuksia ja pohdintaa pelastuslaitosten sosiaalisen median hyödyntämiseen. Opinnäytetyön haastattelu- ja kyselymateriaalia on mahdollista käyttää uudelleen Aseman tutkimisessa.