Ikäjohtaminen työssäjaksamisen välineenä
Heliö, Lassi (2017)
Heliö, Lassi
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060512432
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060512432
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Vantaan kaupungin Asukaspalvelut-osasto, jonka suuresta eläköityvien työntekijöiden määrästä johtuen ikäjohtamiseen ja työssäjaksamiseen liittyvät tekijät ovat tällä hetkellä erittäin ajankohtaisia. Tutkimus on luonteeltaan laadullinen, joskin myös määrällisiä menetelmiä on käytetty. Tutkimusaineisto on kerätty kahdella eri kysely tutkimuksella, joiden vastaajina olivat ensimmäisessä kyselyssä asukaspalveluiden 57-vuotiaat ja sitä vanhemmat työntekijät, ja toisessa kysymyksessä asukaspalveluissa työskentelevät esimiehet. Kahdella eri ryhmille suunnatulla kyselyllä tähdättiin sekä laajemman aineiston keruuseen, että mahdollisten ryhmien (työntekijät ja esimiehet) välisten käsitys erojen havaitsemiseen.
Tutkimustulosten valossa esimiehen iällä näyttäisi olevan suuri vaikutus ikääntyvien työntekijöiden työssäjaksamiseen, ja heidän näkemyksiinsä ja kokemuksiinsa työhön ja työssäjaksamiseen liittyvissä asioissa. Ne työntekijät joiden esimies on heitä itseään huomattavasti nuorempi (50-vuotias tai nuorempi) kokevat asioiden olevan työpaikallaan pääsääntöisesti huonommin kuin ne työntekijät joiden esimies on heidän kanssaan samaa ikäluokkaa, tai on heitä vanhempi. Erityisen tärkeiksi työssäjaksamisen välineiksi ikäjohtamisessa nousivat esimiestyö ja kommunikaatio, jotka toistuivat erityisesti työntekijöiden, mutta myös esimiesten kyselyn vastauksissa.
Tutkimustulosten valossa esimiehen iällä näyttäisi olevan suuri vaikutus ikääntyvien työntekijöiden työssäjaksamiseen, ja heidän näkemyksiinsä ja kokemuksiinsa työhön ja työssäjaksamiseen liittyvissä asioissa. Ne työntekijät joiden esimies on heitä itseään huomattavasti nuorempi (50-vuotias tai nuorempi) kokevat asioiden olevan työpaikallaan pääsääntöisesti huonommin kuin ne työntekijät joiden esimies on heidän kanssaan samaa ikäluokkaa, tai on heitä vanhempi. Erityisen tärkeiksi työssäjaksamisen välineiksi ikäjohtamisessa nousivat esimiestyö ja kommunikaatio, jotka toistuivat erityisesti työntekijöiden, mutta myös esimiesten kyselyn vastauksissa.