Robotic Telepresence : - Aid for long-distance leadership
Mäkilä, Sebastian (2017)
Mäkilä, Sebastian
Yrkeshögskolan Novia
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705025919
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705025919
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on suomalaisen hotelliketju Cumulus City & Resortin aluejohtaja, Jani Juntunen. Opinnäytetyön aiheena on nykypäivän kehittyvä teknologia ja niiden tuomat mahdollisuudet. Tarkemmin sanottuna, etäläsnäolorobotiikan kehitys. Tavoitteena on esitellä ratkaisumalli, jonka avulla opinnäytetyön toimeksiantaja pystyy olemaan paremmin yhteydessä hotelleihin, jotka ovat hänen vastuullaan. Esitetty ratkaisu pyrkii osoittamaan, kuinka etäläsnäolorobotiikka on ylivoimainen ratkaisu kuvailtuun ongelmaan, muihin viestintämenetelmiin verrattuna. Ratkaisu on analysoitu toimintatutkimus mallia käyttäen. Empiirinen työ perustuu toimeksiantajan haastatteluun ja kyselytutkimukseen joka on suunnattu hotellien johtajille. Teoreettinen viitekehys koostuu kolmesta aiheesta: toimintolaskenta, johtajuus ja muutoksen hallinta. Opinnäytetyön empiirinen osa koostuu nykytilanteen analysoimisesta, vision kehittämisestä, visioon sitoutumisesta ja toimintasuunnitelman kehittämisestä. Esitetyn ratkaisumallin avulla tulee voida ratkaista esitetty ongelma.