Tilitoimistoyrittäjäksi ryhtyminen : Case: Suunta Taloushallinto Oy
Hänninen, Inka (2016)
Hänninen, Inka
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121921109
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121921109
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, millaisista tekijöistä muodostuu kannattava ja kilpailukykyinen liiketoimintasuunnitelma tilitoimistoyritykselle. Lisäksi pyritään selvittämään, onko case-yritys Suunta Taloushallinto Oy:n toiminta kannattavaa ja millä tavoin case-yritys pyrkii pärjäämään kilpailussa.
Tutkimuksen teoriaosuudessa käsitellään liiketoimintasuunnitelmaa ja palvelun kilpailukykyä. Luvussa kaksi keskitytään liiketoimintasuunnitelmaan. Luvussa käydään läpi mitä liiketoimintasuunnitelma pitää sisällään. Kolmannessa luvussa käsitellään palvelun kilpailukykyä. Luvussa keskitytään asioihin, jotka tuovat palvelulle kilpailuetua.
Tutkimus suoritetaan kvalitatiivisena tutkimuksena. Aineistoa kerätään haastattelemalla toimeksiantajaa teemahaastattelun avulla. Haastattelun teemana on liiketoimintasuunnitelma. Empiirisessä osiossa kuvataan case-yrityksen liiketoimintasuunnitelmaa haastattelussa saatujen tietojen pohjalta.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että Suunta Taloushallinto Oy:n perustaminen on kannattavaa. Kilpailussa Suunta Taloushallinto pyrkii pärjäämään etenkin selkeiden, kuukausihinnoiteltujen ja joustavien palvelupakettien ja loistavan asiakaspalvelun avulla. Kannattava ja kilpailukykyinen liiketoimintasuunnitelma pitää sisällään loistavan liikeidean, joka on kirjoitettu hyvin auki liiketoimintasuunnitelmassa. Lisäksi hyvään liiketoimintasuunnitelmaan kuuluu markkinoiden ja kilpailijoiden analyysi
Tutkimuksen teoriaosuudessa käsitellään liiketoimintasuunnitelmaa ja palvelun kilpailukykyä. Luvussa kaksi keskitytään liiketoimintasuunnitelmaan. Luvussa käydään läpi mitä liiketoimintasuunnitelma pitää sisällään. Kolmannessa luvussa käsitellään palvelun kilpailukykyä. Luvussa keskitytään asioihin, jotka tuovat palvelulle kilpailuetua.
Tutkimus suoritetaan kvalitatiivisena tutkimuksena. Aineistoa kerätään haastattelemalla toimeksiantajaa teemahaastattelun avulla. Haastattelun teemana on liiketoimintasuunnitelma. Empiirisessä osiossa kuvataan case-yrityksen liiketoimintasuunnitelmaa haastattelussa saatujen tietojen pohjalta.
Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että Suunta Taloushallinto Oy:n perustaminen on kannattavaa. Kilpailussa Suunta Taloushallinto pyrkii pärjäämään etenkin selkeiden, kuukausihinnoiteltujen ja joustavien palvelupakettien ja loistavan asiakaspalvelun avulla. Kannattava ja kilpailukykyinen liiketoimintasuunnitelma pitää sisällään loistavan liikeidean, joka on kirjoitettu hyvin auki liiketoimintasuunnitelmassa. Lisäksi hyvään liiketoimintasuunnitelmaan kuuluu markkinoiden ja kilpailijoiden analyysi