Opiskelijoiden ja yritysten välisen Opiskelijakummi-palvelukonseptin kehittäminen Lahden ammattikorkeakoulussa
Kaitarinne, Tiia (2016)
Kaitarinne, Tiia
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605096623
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605096623
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee Opiskelijakummi–palvelukonseptin kehittämistä Lahden ammattikorkeakoulussa keväällä 2016. Opinnäytetyössä selvitettiin palvelukonseptin kehittämiseen liittyviä tärkeitä seikkoja, jotka tulee ottaa huomioon uutta palvelua rakentaessa. Tutkimuksessa selvitettiin myös palvelukonseptin avulla saatavien hyötyjen merkitystä sekä työelämäosaamisen ja verkostoitumisen tärkeyttä konseptin yhteistyön kannalta.
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää yhteistyökonseptia, joka parantaa pidempiaikaista yhteistyötä opiskelijoiden ja yritysten välillä Lahden alueella. Opinnäytetyö on tehty Lahden ammattikorkeakoulun toimeksiannosta. Tutkimuksen teoriaosuus koostuu palvelukonseptointiin, verkostoitumiseen ja työelämäosaamiseen liittyvästä kirjallisuudesta.
Opinnäytetyön tutkimusosuus toteutettiin kvalitatiivisin tutkimusmenetelmin käyttäen aineistonkeruumenetelminä teemahaastattelua, puolistrukturoitua haastattelua sekä tuplatiimitekniikkaa työpajassa. Tutkimukseen osallistui Opiskelijakummi-konseptista kiinnostuneita opiskelijoita, yritysedustajia sekä Lahden ammattikorkeakoulun opettajia sekä henkilökuntaa.
Tutkimustulokset osoittavat, että pidempiaikaista yhteistyötä kaivataan opiskelijoiden ja yritysten välille. Pidempiaikainen yhteistyö lisää luottamusta ja sitoutuneisuutta yhteistyöhön, sekä mahdollistaa molemminpuolisten hyötyjen varmistamisen. Tutkimuksissa tuli ilmi verkostoitumisen ja työelämäosaamisen tärkeys jo opiskelijan koulutuksen aikana. Opinnäytetyön avulla on saatu rakennettua pohja Opiskelijakummi- konseptille ja sen jatkolle.
Tulevaisuuden kannalta Opiskelijakummi- konseptia kannattaa jatkaa ja kehittää eteenpäin. Konsepti luo pidempiaikaista yhteistyötä ja lisää Lahden ammattikorkeakoulun työelämälähtöisyyttä.
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää yhteistyökonseptia, joka parantaa pidempiaikaista yhteistyötä opiskelijoiden ja yritysten välillä Lahden alueella. Opinnäytetyö on tehty Lahden ammattikorkeakoulun toimeksiannosta. Tutkimuksen teoriaosuus koostuu palvelukonseptointiin, verkostoitumiseen ja työelämäosaamiseen liittyvästä kirjallisuudesta.
Opinnäytetyön tutkimusosuus toteutettiin kvalitatiivisin tutkimusmenetelmin käyttäen aineistonkeruumenetelminä teemahaastattelua, puolistrukturoitua haastattelua sekä tuplatiimitekniikkaa työpajassa. Tutkimukseen osallistui Opiskelijakummi-konseptista kiinnostuneita opiskelijoita, yritysedustajia sekä Lahden ammattikorkeakoulun opettajia sekä henkilökuntaa.
Tutkimustulokset osoittavat, että pidempiaikaista yhteistyötä kaivataan opiskelijoiden ja yritysten välille. Pidempiaikainen yhteistyö lisää luottamusta ja sitoutuneisuutta yhteistyöhön, sekä mahdollistaa molemminpuolisten hyötyjen varmistamisen. Tutkimuksissa tuli ilmi verkostoitumisen ja työelämäosaamisen tärkeys jo opiskelijan koulutuksen aikana. Opinnäytetyön avulla on saatu rakennettua pohja Opiskelijakummi- konseptille ja sen jatkolle.
Tulevaisuuden kannalta Opiskelijakummi- konseptia kannattaa jatkaa ja kehittää eteenpäin. Konsepti luo pidempiaikaista yhteistyötä ja lisää Lahden ammattikorkeakoulun työelämälähtöisyyttä.