Vapaaehtoistoiminta diakoniatyössä Tampereen eteläisessä seurakunnassa : Diakoniatyöntekijöiden näkökulma
Vanhala, Antti (2015)
Vanhala, Antti
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112317141
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015112317141
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa Tampereen eteläisen seurakunnan diakoniatyön vapaaehtoistoiminnan kehittämiseksi. Työssä kuvaillaan diakoniatyöntekijöiden kokemuksia ja käsityksiä vapaaehtoistoiminnasta seurakunnan diakoniatyössä.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin ryhmäkeskustelua ja teemahaastattelua. Aineisto muodostui Tampereen eteläisen seurakunnan diakonian työalalla työskentelevistä 9 diakoniatyöntekijästä ja kahdesta diakonian vanhustyöntekijästä. Aineisto analysoitiin hyödyntäen SWOT-analyysiä, sisällönanalyysiä ja kvantitatiivisia tunnuslukuja.
Tutkimuksen tulokset jakaantuvat viiteen pääosaan. Vapaaehtoistoimintaan ovat tervetulleita kaikki henkilöt tavallisen ihmisen tavallisin taidoin. Vapaaehtoistoiminnan tehtävät painottuvat vahvasti käytännön tehtäviin, kuten kahvinkeittoon, ihmisten avustamiseen liittyviin tehtäviin sekä leiri-, retki- ja ryhmätoiminnan avustaviin tehtäviin. Vähissä määrin mainittiin työn suunnitteluun liittyvät tehtävät, hengelliset tehtävät ja luottamustehtävät. Seurakunnan työntekijöiltä odotettiin avarakatseisuutta, arviointikykyä ja vastuunantokykyä. Keskeisimmäksi vapaaehtoistoiminnan hyödyksi todettiin sen tuomat lisäresurssit. Suurimmaksi haasteeksi muodostui työntekijöiden puutteelliset aikaresurssit, jotka rajoittavat vapaaehtoisten laadukasta tukemista.
Työntekijät suhtautuvat lähtökohtaisesti positiivisesti vapaaehtoistoimintaan. Sen tuomat hyödyt koettiin selvästi haasteita suuremmiksi. Vapaaehtoistoiminta ja sen vaatimat aikaresurssit tulisi ottaa huomioon jo diakoniatyötä suunniteltaessa johdon tasolla. Laadukas vapaaehtoistoiminta voi vaikuttaa positiivisesti seurakunnan toimintaan sekä yksilöiden hyvinvointiin ja elämänlaatuun.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin ryhmäkeskustelua ja teemahaastattelua. Aineisto muodostui Tampereen eteläisen seurakunnan diakonian työalalla työskentelevistä 9 diakoniatyöntekijästä ja kahdesta diakonian vanhustyöntekijästä. Aineisto analysoitiin hyödyntäen SWOT-analyysiä, sisällönanalyysiä ja kvantitatiivisia tunnuslukuja.
Tutkimuksen tulokset jakaantuvat viiteen pääosaan. Vapaaehtoistoimintaan ovat tervetulleita kaikki henkilöt tavallisen ihmisen tavallisin taidoin. Vapaaehtoistoiminnan tehtävät painottuvat vahvasti käytännön tehtäviin, kuten kahvinkeittoon, ihmisten avustamiseen liittyviin tehtäviin sekä leiri-, retki- ja ryhmätoiminnan avustaviin tehtäviin. Vähissä määrin mainittiin työn suunnitteluun liittyvät tehtävät, hengelliset tehtävät ja luottamustehtävät. Seurakunnan työntekijöiltä odotettiin avarakatseisuutta, arviointikykyä ja vastuunantokykyä. Keskeisimmäksi vapaaehtoistoiminnan hyödyksi todettiin sen tuomat lisäresurssit. Suurimmaksi haasteeksi muodostui työntekijöiden puutteelliset aikaresurssit, jotka rajoittavat vapaaehtoisten laadukasta tukemista.
Työntekijät suhtautuvat lähtökohtaisesti positiivisesti vapaaehtoistoimintaan. Sen tuomat hyödyt koettiin selvästi haasteita suuremmiksi. Vapaaehtoistoiminta ja sen vaatimat aikaresurssit tulisi ottaa huomioon jo diakoniatyötä suunniteltaessa johdon tasolla. Laadukas vapaaehtoistoiminta voi vaikuttaa positiivisesti seurakunnan toimintaan sekä yksilöiden hyvinvointiin ja elämänlaatuun.