Vapaaehtoistyön mahdollisuudet perusterveydenhuollossa
Julin, Annina; Wright, Mea (2015)
Julin, Annina
Wright, Mea
Turun ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015102315655
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015102315655
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kartoittaa vapaaehtoistyön mahdollisuuksia ja haasteita perusterveydenhuollossa. Lisäksi työssä kartoitetaan kehittämisehdotuksia vapaaehtoistyön ja perusterveydenhuollon linkittymiselle sekä laadukkaiden palveluiden turvaamiselle tulevaisuudessa. Opinnäytetyö on ajankohtainen. Sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmämme on muuttumassa, taloustilanne on heikko niin meillä kuin muuallakin. Lisäksi väestön ikärakenteen muuttuminen asettaa haasteita perusterveydenhuollon palveluiden riittävyydelle. Kiinnostus vapaaehtoistyötä kohtaan on kansainvälisestä näkökulmasta kasvussa ja sen on havaittu olevan vaikuttavinta varhaisen tuen saralla. Tämän vuoksi työssä käsitellään myös terveyden edistämisen roolia perusterveydenhuollossa.
Opinnäytetyö tehtiin Arkeen Voimaa –hankkeen pohjalta. Arkeen Voimaa on ryhmätoimintamalli, johon osallistujat ohjautuvat usein perusterveydenhuollon kautta. Osallistujilla voi olla mikä tahansa pitkäaikaissairaus, jonka vuoksi he kaipaavat tukea elämänhallinnassa ja terveytensä edistämisessä. Ryhmät toimivat koulutettujen vertaisohjaajien johdolla.
Aineisto kerättiin kvalitatiivisella menetelmällä, yksilöllisin teemahaastatteluin. Haastateltavia oli 10, joista kaikki työskentelivät perusterveydenhuollossa joko hallinnon tasolla tai vastaanottotoiminnassa. Teemahaastattelurunko perustuu kirjallisuuskatsaukseen.
Tuloksista ilmeni, että vapaaehtoistyöllä koettiin olevan runsaasti mahdollisuuksia toimia perusterveydenhuollon kanssa, mikäli yhteistyötä ja molemminpuolista informaationkulkua lisättäisiin. Haasteiksi nousivat lailliset ja vakuutukselliset asiat, kuten vapaaehtoistyöntekijän vaitiolovelvollisuus. Lisäksi vapaaehtoistyön laadun varmistaminen nousi pohdittavaksi. Tällä hetkellä informaatiota on molemmin puolin saatavilla liian vähän tai se on liian hajanaista. Tähän toivottiin avuksi yhteistyötä koordinoivaa työntekijää ja informaation keskittämistä yhteen paikkaan. Informaation tulisi lisäksi olla ajan tasalla ja jatkuvasti päivittyvää, jotta lyhyen vastaanottoajan puitteissa aikaa ei kuluisi ylimääräiseen.
Jatkossa tulisi tehdä laajempi selvitys tarvittavista resursseista sekä siitä, missä muodossa vapaaehtoistyön palveluista saatava informaatio olisi kaikkein kannattavinta julkaista. Lisäksi tulisi tavoitteellisesti kehittää vapaaehtoistyön sekä perusterveydenhuollon välistä yhteistyötä ja molemminpuolista informaationkulkua.
Opinnäytetyö tehtiin Arkeen Voimaa –hankkeen pohjalta. Arkeen Voimaa on ryhmätoimintamalli, johon osallistujat ohjautuvat usein perusterveydenhuollon kautta. Osallistujilla voi olla mikä tahansa pitkäaikaissairaus, jonka vuoksi he kaipaavat tukea elämänhallinnassa ja terveytensä edistämisessä. Ryhmät toimivat koulutettujen vertaisohjaajien johdolla.
Aineisto kerättiin kvalitatiivisella menetelmällä, yksilöllisin teemahaastatteluin. Haastateltavia oli 10, joista kaikki työskentelivät perusterveydenhuollossa joko hallinnon tasolla tai vastaanottotoiminnassa. Teemahaastattelurunko perustuu kirjallisuuskatsaukseen.
Tuloksista ilmeni, että vapaaehtoistyöllä koettiin olevan runsaasti mahdollisuuksia toimia perusterveydenhuollon kanssa, mikäli yhteistyötä ja molemminpuolista informaationkulkua lisättäisiin. Haasteiksi nousivat lailliset ja vakuutukselliset asiat, kuten vapaaehtoistyöntekijän vaitiolovelvollisuus. Lisäksi vapaaehtoistyön laadun varmistaminen nousi pohdittavaksi. Tällä hetkellä informaatiota on molemmin puolin saatavilla liian vähän tai se on liian hajanaista. Tähän toivottiin avuksi yhteistyötä koordinoivaa työntekijää ja informaation keskittämistä yhteen paikkaan. Informaation tulisi lisäksi olla ajan tasalla ja jatkuvasti päivittyvää, jotta lyhyen vastaanottoajan puitteissa aikaa ei kuluisi ylimääräiseen.
Jatkossa tulisi tehdä laajempi selvitys tarvittavista resursseista sekä siitä, missä muodossa vapaaehtoistyön palveluista saatava informaatio olisi kaikkein kannattavinta julkaista. Lisäksi tulisi tavoitteellisesti kehittää vapaaehtoistyön sekä perusterveydenhuollon välistä yhteistyötä ja molemminpuolista informaationkulkua.