PERHETYÖN VAIKUTTAVUUDEN ARVIOINTI RAUDASMÄEN SOSIAALIPALVELUT OY:SSÄ
Kivioja, Pirjo; Kujala, Jussi (2014)
Kivioja, Pirjo
Kujala, Jussi
Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu)
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201402192434
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201402192434
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli arvioida millaista vaikuttavuutta Raudasmäen Sosiaalipalvelut Oy:n perhetyöyksikkö Vanamon perhetyöllä on ollut perheiden ja lasten hyvinvointiin. Tutkimuksen tavoitteena oli löytää kehittämisehdotuksia tutkimustulosten perusteella yrityksen työmuotoihin.
Tutkimus on kvalitatiivinen ja aineisto on kerätty teemahaastatteluina. Tutkimuksen lähtökohtana oli asiakkaiden mielipiteiden kuuleminen perhetyöstä ja sen menetelmistä. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään vaikuttavuuden moniulotteista käsitettä ja vaikuttavuuden arviointia.
Teemahaastatteluun osallistui viisi perhettä syksyllä 2012. Tutkimustuloksista ilmeni, että suurin osa perheistä totesi perhetyön tuoneen positiivisia muutoksia heidän hyvinvointiin ja elämäänsä. Joissakin haastateltavissa perheissä ei koettu vaikutuksia juurikaan olleen. Tulokset jaettiin neljään ryhmään, jotka olivat perhetyön vaikutukset perheen elämään, asiakkaiden positiivisena kokemat työmuodot, palaute työskentelystä ja esteitä muutokselle.
Tuloksista löydettiin syitä sille miksi muutosprosessi perheessä käynnistyi tai ei käynnistynyt. Perhetyössä dialoginen vuorovaikutus ja asiakkaan osallisuus ovat avainasemassa vaikuttavan työn kannalta. Tutkimuksessa todettiin muutoksen perheessä tapahtuvan systeemisen teorian mukaisesti ja sen vaikuttavan perhetyön toimintamalleihin. Tutkimustulokset olivat samansuuntaisia aikaisempiin tutkimuksiin verrattuna.
Tutkimus on kvalitatiivinen ja aineisto on kerätty teemahaastatteluina. Tutkimuksen lähtökohtana oli asiakkaiden mielipiteiden kuuleminen perhetyöstä ja sen menetelmistä. Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään vaikuttavuuden moniulotteista käsitettä ja vaikuttavuuden arviointia.
Teemahaastatteluun osallistui viisi perhettä syksyllä 2012. Tutkimustuloksista ilmeni, että suurin osa perheistä totesi perhetyön tuoneen positiivisia muutoksia heidän hyvinvointiin ja elämäänsä. Joissakin haastateltavissa perheissä ei koettu vaikutuksia juurikaan olleen. Tulokset jaettiin neljään ryhmään, jotka olivat perhetyön vaikutukset perheen elämään, asiakkaiden positiivisena kokemat työmuodot, palaute työskentelystä ja esteitä muutokselle.
Tuloksista löydettiin syitä sille miksi muutosprosessi perheessä käynnistyi tai ei käynnistynyt. Perhetyössä dialoginen vuorovaikutus ja asiakkaan osallisuus ovat avainasemassa vaikuttavan työn kannalta. Tutkimuksessa todettiin muutoksen perheessä tapahtuvan systeemisen teorian mukaisesti ja sen vaikuttavan perhetyön toimintamalleihin. Tutkimustulokset olivat samansuuntaisia aikaisempiin tutkimuksiin verrattuna.