Työyhteisöviestintää hajautetussa organisaatiossa
Simola, Satu (2012)
Simola, Satu
Turun ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112917194
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112917194
Tiivistelmä
Toimivan työyhteisön pilarit ovat työntekoa tukeva organisaatio, työntekoa palveleva johtaminen, selkeät töiden järjestelyt, yhteiset pelisäännöt, avoin vuorovaikutus sekä toiminnan jatkuva arviointi (Isohookana 2007, Järvinen 1998, 46 mukaan). Organisaatioviestintä tukee tavoitteiden saavuttamista ja tuloksen tekoa. Ilman viestintää työyhteisöön kuuluvat eivät tiedä mitkä ovat tavoitteet, miten työt jaetaan tai miten he ovat työssään menestyneet. (Åberg 2006, 96.) Sisäisen viestinnän tehtävänä on sitouttaa toiminta-ajatukseen, arvoihin ja visioon, sitouttaa ja motivoida tavoitteisiin ja tuloksekkaaseen toimintaan, vaikuttaa jokapäiväisen työnteon sujuvaan kulkuun sekä tiedottaa asioista (Isohookana 2007, 222).
Opinnäytetyössä tutkitaan hajautetun organisaation sisäistä viestintää. Tavoitteena on selvittää miten sisäinen viestintä toimii ja olisiko sitä mahdollista kehittää. Tutkimus oli tyypiltään kvantitatiivinen sekä kvalitatiivinen. Aineistonkeruumenetelmä oli kysely, jossa oli strukturoituja ja avoimia kysymyksiä. Aineisto käsiteltiin SPSS-ohjelmalla. Vastausten pohjalta pyrittiin tulkitsemaan henkilöstön mielipiteitä. Kysely toteutettiin keväällä 2012 ja sen vastausprosentti oli 29,87 %. Keskeisenä tutkimustuloksena ilmeni, että työntekijät haluavat saada lisää tietoa kaikesta työhön liittyvästä ja tieto halutaan saada lähimmältä esimieheltä, muilta esimiehiltä, työtovereilta, palavereista ja kotiin tulevista tiedotteista
Opinnäytetyössä tutkitaan hajautetun organisaation sisäistä viestintää. Tavoitteena on selvittää miten sisäinen viestintä toimii ja olisiko sitä mahdollista kehittää. Tutkimus oli tyypiltään kvantitatiivinen sekä kvalitatiivinen. Aineistonkeruumenetelmä oli kysely, jossa oli strukturoituja ja avoimia kysymyksiä. Aineisto käsiteltiin SPSS-ohjelmalla. Vastausten pohjalta pyrittiin tulkitsemaan henkilöstön mielipiteitä. Kysely toteutettiin keväällä 2012 ja sen vastausprosentti oli 29,87 %. Keskeisenä tutkimustuloksena ilmeni, että työntekijät haluavat saada lisää tietoa kaikesta työhön liittyvästä ja tieto halutaan saada lähimmältä esimieheltä, muilta esimiehiltä, työtovereilta, palavereista ja kotiin tulevista tiedotteista