MeriTeijo Ski & Action lähimatkailukohteena
Riski, Suvi (2012)
Riski, Suvi
Turun ammattikorkeakoulu
2012
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012111715462
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012111715462
Tiivistelmä
Lähimatkailu on yksi Euroopan nousevista tulevaisuuden trendeistä matkailualalla. Koska lähialueille matkustaminen on nopeaa ja vaivatonta, se on sopiva matkailun muoto monelle kiireiselle eurooppalaiselle. Muita syitä lähimatkailun nousevaan suosioon ovat muun muassa matkustamisen edullisuus ja omatoimisuus, joita monet nykymatkailijat arvostavat. Matkailun kulutustottumuksissa on tapahtunut asenteellinen muutos, jonka seurauksena massaturismi on menettänyt merkitystään ja omatoiminen matkailu on noussut markkinoille yhä merkittävämpänä kysyntänä. Kulutustottumusten asenteellinen muutos on myös johtanut siihen, että aineellisten tuotteiden sijaan turistit suosivat yhä enemmän aineettomia elämyksiä ja palveluita.
Opinnäytetyön toimeksiantajana on ulkoaktiviteetteja tarjoava yritys MeriTeijo Ski & Action, ja työ on luonteeltaan tutkimuksellinen opinnäytetyö. Työn tavoitteina on kartoittaa yritykselle potentiaalisten asiakkaiden mielenkiintoa lähimatkailun kohtaan sekä selvittää, kuinka tunnettu on MeriTeijo Ski & Action ja sen tarjoamat palvelut. Tavoitteena on saada käsitys siitä, kuinka potentiaalinen matkakohde MeriTeijo Ski & Action on vastaajien keskuudessa ja lopuksi laatia kehitysideoita, miten yritys tulisi tavoittamaan potentiaaliset asiakkaat tulevaisuudessa.
Työn tuloksista käy muun muassa ilmi, että kyselyyn vastaajat suosivat lähi- ja lyhytlomia matkustaessaan. Lähimatkailussa heitä kiinnostavat erityisesti erilaisten aktiviteettien harrastaminen, luonto sekä matkailun vaivattomuus. Vaikka MeriTeijo Ski & Action on tuttu lähes kaikille vastaajille ainakin nimen perusteella ja suurin osa vastaajista kokee yrityksen potentiaalisen matkakohteena tulevaisuudessa, kuluttajat eivät kuitenkaan ole tietoisia kaikista yrityksen tarjoamista palveluista.
Opinnäytetyön toimeksiantajana on ulkoaktiviteetteja tarjoava yritys MeriTeijo Ski & Action, ja työ on luonteeltaan tutkimuksellinen opinnäytetyö. Työn tavoitteina on kartoittaa yritykselle potentiaalisten asiakkaiden mielenkiintoa lähimatkailun kohtaan sekä selvittää, kuinka tunnettu on MeriTeijo Ski & Action ja sen tarjoamat palvelut. Tavoitteena on saada käsitys siitä, kuinka potentiaalinen matkakohde MeriTeijo Ski & Action on vastaajien keskuudessa ja lopuksi laatia kehitysideoita, miten yritys tulisi tavoittamaan potentiaaliset asiakkaat tulevaisuudessa.
Työn tuloksista käy muun muassa ilmi, että kyselyyn vastaajat suosivat lähi- ja lyhytlomia matkustaessaan. Lähimatkailussa heitä kiinnostavat erityisesti erilaisten aktiviteettien harrastaminen, luonto sekä matkailun vaivattomuus. Vaikka MeriTeijo Ski & Action on tuttu lähes kaikille vastaajille ainakin nimen perusteella ja suurin osa vastaajista kokee yrityksen potentiaalisen matkakohteena tulevaisuudessa, kuluttajat eivät kuitenkaan ole tietoisia kaikista yrityksen tarjoamista palveluista.