Improving the sustainability-driven supplier selection process : a single-case study of a global buying company
Heikkilä, Ester (2023)
Kandidaatintutkielma
Heikkilä, Ester
2023
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023031632042
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2023031632042
Tiivistelmä
Supplier selection is one of the most critical tasks of supply chain management since suppliers have a direct effect on company’s overall sustainability, competitiveness, and customer satisfaction. The aim of this bachelor's thesis is to better understand how to improve sustainability-driven supplier selection process by illustrating the process of selecting suppliers, identifying related challenges, and solutions to overcome them. For this purpose, a case study is conducted that focuses on a globally operating company in the chemical industry.
The research was conducted as a single case study using qualitative methods. The primary data for the thesis was gathered from semi-structured interviews. In addition, secondary data was gathered from the case company’s sustainability documents. The gathered data was analyzed using the content analysis method.
According to the research results, sustainability is mainly considered in the early stages of the supplier selection process. Prospective suppliers that do not meet the predefined minimum sustainability requirements will no longer be able to participate in the following stages of the process. However, it is highlighted that sustainability should not be just about the minimum effort but also about development in the long run. The challenges that the company faces in its supplier selection process function as a trigger for improvements. The supplier selection process can be improved by various actions, such as by more frequently monitoring the suppliers and educating the employees on sustainability. Toimittajavalinta on yksi toimitusketjun hallinnan kriittisimmistä tehtävistä, sillä toimittajilla on suora vaikutus yrityksen kokonaisvaltaiseen vastuullisuuteen, kilpailukykyyn ja asiakastyytyväisyyteen. Tämän kanditutkielman tavoitteena on ymmärtää paremmin, miten vastuullisuuteen perustuvaa toimittajavalintaprosessia voidaan parantaa havainnollistamalla toimittajien valintaprosessia, tunnistamalla siihen liittyvät haasteet ja ratkaisut. Tätä tarkoitusta varten tehdään tapaustutkimus, joka keskittyy maailmanlaajuisesti toimivaan kemianteollisuuden yritykseen.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena laadullisilla menetelmillä. Tutkimuksen pääaineisto kerättiin puolistrukturoiduista haastatteluista. Lisäksi sekundääriaineistoa kerättiin kohdeyrityksen vastuullisuusasiakirjoista. Kerätyt tiedot analysoitiin sisällön analyysimenetelmällä.
Tutkimustulosten mukaan vastuullisuus huomioidaan pääasiassa toimittajavalintaprosessin alkuvaiheessa. Potentiaaliset toimittajat, jotka eivät täytä ennalta määriteltyjä vastuullisuuden vähimmäisvaatimuksia, eivät voi enää osallistua prosessin seuraaviin vaiheisiin. Kuitenkin on korostettava, että vastuullisuus ei ole vain vähimmäisponnistus vaan pitkän aikavälin kehittämistä. Haasteet, joita yritys kohtaa toimittajavalintaprosessissaan, toimivat ajureina parannuksille. Toimittajavalintaprosessia voidaan parantaa monin eri tavoin, kuten jatkuvalla toimittaja monitoroinnilla sekä työntekijöiden vastuullisuus kouluttamisella.
The research was conducted as a single case study using qualitative methods. The primary data for the thesis was gathered from semi-structured interviews. In addition, secondary data was gathered from the case company’s sustainability documents. The gathered data was analyzed using the content analysis method.
According to the research results, sustainability is mainly considered in the early stages of the supplier selection process. Prospective suppliers that do not meet the predefined minimum sustainability requirements will no longer be able to participate in the following stages of the process. However, it is highlighted that sustainability should not be just about the minimum effort but also about development in the long run. The challenges that the company faces in its supplier selection process function as a trigger for improvements. The supplier selection process can be improved by various actions, such as by more frequently monitoring the suppliers and educating the employees on sustainability.
Tutkimus toteutettiin tapaustutkimuksena laadullisilla menetelmillä. Tutkimuksen pääaineisto kerättiin puolistrukturoiduista haastatteluista. Lisäksi sekundääriaineistoa kerättiin kohdeyrityksen vastuullisuusasiakirjoista. Kerätyt tiedot analysoitiin sisällön analyysimenetelmällä.
Tutkimustulosten mukaan vastuullisuus huomioidaan pääasiassa toimittajavalintaprosessin alkuvaiheessa. Potentiaaliset toimittajat, jotka eivät täytä ennalta määriteltyjä vastuullisuuden vähimmäisvaatimuksia, eivät voi enää osallistua prosessin seuraaviin vaiheisiin. Kuitenkin on korostettava, että vastuullisuus ei ole vain vähimmäisponnistus vaan pitkän aikavälin kehittämistä. Haasteet, joita yritys kohtaa toimittajavalintaprosessissaan, toimivat ajureina parannuksille. Toimittajavalintaprosessia voidaan parantaa monin eri tavoin, kuten jatkuvalla toimittaja monitoroinnilla sekä työntekijöiden vastuullisuus kouluttamisella.
Kokoelmat
Samankaltainen aineisto
Näytetään aineisto, joilla on samankaltaisia nimekkeitä, tekijöitä tai asiasanoja.
-
The role of sustainability in supplier selection and evaluation
Huurinainen, Elisa (2022)The sustainability has received a lot of attention in organizations during the past decades. Companies should ensure their own sustainability but also their supply chains ‘sustainability. It is not an easy task because ... -
Toimittajan valintakriteerien muodostuminen organisaatiossa
Tuominen, Tinja (2017)Tutkielmassa tarkastellaan toimittajan valintaa keskittyen erityisesti toimittajan valinnassa käytettäviin valintakriteereihin ja niiden muodostumiseen. Tutkielman tavoitteena on selvittää millaisia valintakriteerejä ... -
Toimittajavalinnan kriteerit suomalaisessa laboratorio- ja sairaanhoitovälineiden maahantuontia ja tukkukauppaa harjoittavassa yrityksessä
Pulliainen, Joona (2014)Tämä kandidaatintutkielma keskittyy toimittajien valintakriteereihin sekä yleisesti että valitussa tapausyrityksessä. Toimittajanvalintakriteereitä pohjustetaan katsauksella toimittajanvalintaprosessiin ja toimittajien ...