Ensuring material availability through supply chain risk mitigation : SCRM process from the suppliers’ perspective
Heikkilä, Tuomas (2021)
Pro gradu -tutkielma
Heikkilä, Tuomas
2021
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021062339727
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021062339727
Tiivistelmä
This study examines the operational supply chain risks from the perspective of the suppliers of the case company. The goal of the study was to identify the major operational risks affecting the suppliers’ ability to deliver the assembly critical items within the agreed lead times. The empirical portion of this study was conducted as a qualitative case study.
This study utilizes the first three steps of the four-step Supply Chain Risk Management Process and the tools utilized in the Risk Assessment and Risk Treatment phases of this study were adapted to fit the goals and needs of this study. The suppliers for this study were selected during the item selection process, which utilized a novel method of assessing item criticality in a manufacturing context. The risks faced by the suppliers were assessed through 51-point Risk Assessment Forms, which were divided into five main risk factors. The most major risks formed the basis for the Risk Workshops and the aim of the Risk Workshops was to ascertain how the risks manifested in the normal operations of the suppliers and how the effects of the risks could be mitigated.
The empirical findings of this study highlight the fact that successful implementation of the SCRM activities would require a holistic approach that would include all relevant internal stakeholders in conjunction with the suppliers. Tämä tutkimus tarkastelee operatiivisia hankintariskejä case-yrityksen toimittajien näkökulmasta. Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää kriittisimmät operatiiviset riskit, jotka vaikuttavat toimittajien kykyyn toimittaa tuotannolle kriittisiä nimikkeitä sovittujen toimitusaikojen puitteissa. Tutkimuksen empiirinen osuus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Tämä tutkimus käyttää kolmea ensimmäistä vaihetta nelivaiheisesta toimitusketjun riskienhallinta prosessista ja työkalut joita hyödynnettiin hankintariskien arviointi- ja hoitamisvaiheissa sovellettiin tutkimuksen tavoitteiden ja tarpeiden mukaisiksi.
Tähän tutkimukseen valitut toimittajat seulottiin nimikevalinta-prosessin kautta, joka hyödynsi uudenlaista metodia nimikkeiden kriittisyyden arviointiin tuotannon näkökulmasta. Toimittajien kohtaamia riskejä arvioitiin 51-kohtaisten riskienarviointilomakkeiden avulla, jotka olivat jaettu viiteen pääasialliseen riskitekijään. Kriittisimmät riskit muodostivat pohjan riskityöpajoille, joiden tarkoituksena oli tulkita miten kriittisimmät riskit näkyvät toimittajien päivittäisissä operaatiossa ja miten näiden riskien vaikutuksia pystyttäisiin lieventämään. Tutkimuksen empiiristen tuloksien perusteella toimitusketjun riskienhallinta-aktiviteettien onnistuminen yrityksissä vaatii kokonaisvaltaista lähestymistapaa, joka ottaa huomioon kaikki relevantit sisäiset sidosryhmät, yhteistyössä toimittajien kanssa.
This study utilizes the first three steps of the four-step Supply Chain Risk Management Process and the tools utilized in the Risk Assessment and Risk Treatment phases of this study were adapted to fit the goals and needs of this study. The suppliers for this study were selected during the item selection process, which utilized a novel method of assessing item criticality in a manufacturing context. The risks faced by the suppliers were assessed through 51-point Risk Assessment Forms, which were divided into five main risk factors. The most major risks formed the basis for the Risk Workshops and the aim of the Risk Workshops was to ascertain how the risks manifested in the normal operations of the suppliers and how the effects of the risks could be mitigated.
The empirical findings of this study highlight the fact that successful implementation of the SCRM activities would require a holistic approach that would include all relevant internal stakeholders in conjunction with the suppliers.
Tähän tutkimukseen valitut toimittajat seulottiin nimikevalinta-prosessin kautta, joka hyödynsi uudenlaista metodia nimikkeiden kriittisyyden arviointiin tuotannon näkökulmasta. Toimittajien kohtaamia riskejä arvioitiin 51-kohtaisten riskienarviointilomakkeiden avulla, jotka olivat jaettu viiteen pääasialliseen riskitekijään. Kriittisimmät riskit muodostivat pohjan riskityöpajoille, joiden tarkoituksena oli tulkita miten kriittisimmät riskit näkyvät toimittajien päivittäisissä operaatiossa ja miten näiden riskien vaikutuksia pystyttäisiin lieventämään. Tutkimuksen empiiristen tuloksien perusteella toimitusketjun riskienhallinta-aktiviteettien onnistuminen yrityksissä vaatii kokonaisvaltaista lähestymistapaa, joka ottaa huomioon kaikki relevantit sisäiset sidosryhmät, yhteistyössä toimittajien kanssa.