Digitaalisen taloushallinnon käyttöönoton vaikutuksia mikro- ja pk-yrityksissä
Numminen, Harri (2020)
Pro gradu -tutkielma
Numminen, Harri
2020
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020062645829
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2020062645829
Tiivistelmä
Kirjanpidon tai laajemmin taloushallinnon järjestäminen on yrityksille lakisääteinen velvollisuus. Kirjanpidon on annettava riittävä ja luotettava kuva yrityksen taloudellisesta tilanteesta. Teknisen kehityksen ansiosta on perinteisen paperisen kirjanpidon korvaajaksi noussut digitaalinen kirjanpito, jossa kaikki taloushallintoon liittyvä aineisto on sähköisessä muodossa. Tämä on helpottanut kirjanpidon pakollisia prosesseja ja oikein hyödynnettynä vaikuttanut yrityksen ja yrittäjien arkeen. Perinteisesti kirjanpitoa pidetään välineenä saada laskettua valtiolle tilitettävät arvonlisäverot sekä tilinpäätös kertomaan yrityksen tulos – jälleen maksuun tulevien verojen vuoksi.
Digitaalisen taloushallinnon myötä voidaan yrityksen lukuja ja tulevaa kehitystä analysoida paremmin ja näin hyödyntää yrityksen operatiivisessa toiminnassa.
Tutkimuksen teoreettisessa osassa keskitytään kirjallisuudessa esiintyviin taloushallinnon prosesseihin sekä niiden käytännön hyödynnettävyyteen mikro- ja pk-yrityksissä.
Empiirisessä osassa on tehty verkkokysely kohderyhmän yrityksille heidän kokemuksistaan heidän siirryttyään digitaaliseen taloushallintoon. Tutkimustulokset osoittavat, että merkittävimmät hyödyt yrittäjien kokemuksien mukaan ovat ajansäästö sekä vaivattomuus.
Tutkimuksen tavoitteena on tuoda esiin tilitoimisto Talenom Oyj:n asiakkaiden kokemuksia heidän siirtyessään digitaaliseen taloushallintoon. Tarkoituksena on selvittää, millaisia etuja tai haittoja he ovat tilanteessa havainneet.
Tutkimustuloksen uskotaan auttavan Talenom Oyj:n palveluiden kehittämistä paremmin asiakaskokeman huomioon ottavaksi ja siten vahvistaa Talenomin palvelua ja asiakaspysyvyyttä.
Tutkimusmenetelmä on empiirinen, selittävä tutkimus ja tutkimusote normatiivinen.
Digitaalisen taloushallinnon myötä voidaan yrityksen lukuja ja tulevaa kehitystä analysoida paremmin ja näin hyödyntää yrityksen operatiivisessa toiminnassa.
Tutkimuksen teoreettisessa osassa keskitytään kirjallisuudessa esiintyviin taloushallinnon prosesseihin sekä niiden käytännön hyödynnettävyyteen mikro- ja pk-yrityksissä.
Empiirisessä osassa on tehty verkkokysely kohderyhmän yrityksille heidän kokemuksistaan heidän siirryttyään digitaaliseen taloushallintoon. Tutkimustulokset osoittavat, että merkittävimmät hyödyt yrittäjien kokemuksien mukaan ovat ajansäästö sekä vaivattomuus.
Tutkimuksen tavoitteena on tuoda esiin tilitoimisto Talenom Oyj:n asiakkaiden kokemuksia heidän siirtyessään digitaaliseen taloushallintoon. Tarkoituksena on selvittää, millaisia etuja tai haittoja he ovat tilanteessa havainneet.
Tutkimustuloksen uskotaan auttavan Talenom Oyj:n palveluiden kehittämistä paremmin asiakaskokeman huomioon ottavaksi ja siten vahvistaa Talenomin palvelua ja asiakaspysyvyyttä.
Tutkimusmenetelmä on empiirinen, selittävä tutkimus ja tutkimusote normatiivinen.