Team resource management, turvallisuusjohtaminen ja tietojohtamisen käytänteet lennonvarmistusalan yrityksessä
Tonteri, Jorma (2019)
Pro gradu -tutkielma
Tonteri, Jorma
2019
School of Business and Management, Kauppatieteet
Kaikki oikeudet pidätetään.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019121046482
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2019121046482
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tavoitteena muodostettiin lennonvarmistusalan yritykselle korkean turvallisuustason ylläpitämistä tukeva johtamismalli. Mallia varten perehdyttiin Team Resource Management-menetelmään, Safety II-turvallisuusjohtamiseen ja tietojohtamisen käytänteisiin. Näiden kolmen tutkimuskohteen yhtäaikaisen käytön pohjalta luotiin tutkimuksen viitekehys.
Kyselytutkimuksen tulosten kvantitatiivisen analyysin avulla arvioitiin Team Resource Managementin, Safety II:n ja tietojohtamisen käytänteiden vaikutusta toisiinsa yhdessä käytettäessä. Tutkimuksen kohteena olleista johtamismenetelmistä ei löytynyt niiden yhtäaikaista käyttöä estäviä ristiriitaisuuksia. Kaikilla kolmella johtamismenetelmillä oli keskinäisiä yhtäläisyyksiä.
Johtamismenetelmien yhtäläisyyksillä pystyttiin selittämään positiivia vaikutuksia toisissa menetelmissä yhdessä käytettäessä. Erityisesti tietojohtamisen käytänteillä oli kohtuullinen selitysaste Safety II:n. Tutkimuksen perusteella voidaan antaa varovainen suositus muodostetun johtamismallin käytännön testeille ja jatkokehitykselle. The aim of the study was to create a management system for an air navigation service company. The system was designed to maintain high level of safety expected by aviation industry. Team Resource Management, Safety II and knowledge management practices were studied before creating the framework for the study.
This study included a survey targeted to Finnish air traffic controllers. It measured the attitudes towards three main components of created management system. By quantitative analysis of survey results Team Resource Management, Safety II and knowledge management practices feasibility for management system were estimated. Estimation did not show any conflicts between components in management system. All three components had some supportive similarities between them.
Similarities between three components of management system explained positive effects when used together. Specially Safety II components were explained reasonably by knowledge management practices. This study can carefully recommend continuing towards practical tests and further improvement of management system.
Kyselytutkimuksen tulosten kvantitatiivisen analyysin avulla arvioitiin Team Resource Managementin, Safety II:n ja tietojohtamisen käytänteiden vaikutusta toisiinsa yhdessä käytettäessä. Tutkimuksen kohteena olleista johtamismenetelmistä ei löytynyt niiden yhtäaikaista käyttöä estäviä ristiriitaisuuksia. Kaikilla kolmella johtamismenetelmillä oli keskinäisiä yhtäläisyyksiä.
Johtamismenetelmien yhtäläisyyksillä pystyttiin selittämään positiivia vaikutuksia toisissa menetelmissä yhdessä käytettäessä. Erityisesti tietojohtamisen käytänteillä oli kohtuullinen selitysaste Safety II:n. Tutkimuksen perusteella voidaan antaa varovainen suositus muodostetun johtamismallin käytännön testeille ja jatkokehitykselle.
This study included a survey targeted to Finnish air traffic controllers. It measured the attitudes towards three main components of created management system. By quantitative analysis of survey results Team Resource Management, Safety II and knowledge management practices feasibility for management system were estimated. Estimation did not show any conflicts between components in management system. All three components had some supportive similarities between them.
Similarities between three components of management system explained positive effects when used together. Specially Safety II components were explained reasonably by knowledge management practices. This study can carefully recommend continuing towards practical tests and further improvement of management system.
Kokoelmat
Samankaltainen aineisto
Näytetään aineisto, joilla on samankaltaisia nimekkeitä, tekijöitä tai asiasanoja.
-
Tietopääomaresurssit ja riskienhallinta
Kyrölä, Tuija (2003)Työn tavoitteena oli selventää tietopääomaresurssien merkitys liiketoiminnassa riskien hallinnan kohteina. Tarkoitus oli määrittää eri tietopääomaresurssit ja niihin liittyviä riskejä. Tutkimus on kirjallisuustutkimus. ... -
Yritysjohdon kompetenssit turvallisuuskulttuurin kehittämisessä elintarviketeollisuudessa
Kulonen, Lauri (2017)Turvallisuuskulttuurilla tarkoitetaan organisaation jäsenten jakamia ja pitkällä aika-välillä omaksumia käsityksiä ja toimintatapoja turvallisuusasioissa. Kompetenssi merkitsee osaamista ja tieto-taitoa. Tässä Pro gradu ... -
Kuluttajapalveluita tarjoavien yritysten turvallisuuskulttuurin kehittäminen
Järvinen, Juha (2016)Tällä tutkimuksella oli tavoitteena selvittää kuluttajapalveluita tarjoavien yritysten turvallisuuskulttuurin taso sekä mahdollisuuksia tason kehittämiseksi. Turvallisuuskulttuuria ja miten se kytkeytyy kuluttajaturvallisuuteen, ...