Osallistavia ratkaisuja digitaalisiin hyvinvointi- ja terveyspalveluihin
Editoija
Elomaa-Krapu, Minna
Vuorijärvi, Aino
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2022
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-328-349-7
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-328-349-7
Tiivistelmä
Miten saada digitaaliset palvelut todella toimimaan ja lisäämään käyttäjänsä hyvinvointia ja terveyttä? Metropolian Asiakaslähtöiset hyvinvointi- ja terveyspalvelut -innovaatiokeskittymän 3AMK-yhteistyössä koottu julkaisu näyttää, miten asiakas osallistetaan palveluiden onnistuneeseen kehittämisprosessiin ja mitä osaamista se asiantuntijoilta edellyttää. Samalla esitellään jo tuotettuja palveluratkaisuja, jotka ovat kaikille osapuolille tietoturvallisia, saavutettavia ja vuorovaikutteisia. Julkaisun monialaiset artikkelit tarjoavat innostavan ja monisärmäisen näkymän sosiaali- ja terveysalan digitaalisten palveluiden aktiiviseen kehitysvaiheeseen.