Segmentointimalli vanhusten ennakoivien kotikäyntien pohjalta
Vanhala, Antti; Sintonen, Sanna; Immonen, Mika; Kytölä, Olli; Pynnönen, Mikko (2010)
Vanhala, Antti
Sintonen, Sanna
Immonen, Mika
Kytölä, Olli
Pynnönen, Mikko
2010
Lappeenranta University of Technology. Technology Business Research Center
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-214-972-5
https://urn.fi/URN:ISBN:978-952-214-972-5
Tiivistelmä
Väestön ikääntymisen vaikutus väestörakenteeseen on nähtävissä terveydenhuollon
kustannusten jyrkkänä kasvuna ja havaittu vaikutus tulee korostumaan
entisestään suurten ikäluokkien jäädessä eläkkeelle. Terveydenhuoltojärjestelmää
tehostamalla on mahdollista saavuttaa kustannussäästöjä, jotka ovat välttämättömiä
myös muiden palveluiden tason ylläpitämiseksi. Vanhusten kotona
asumisen tukeminen ehkäisee laitostumista, joka on merkittävä terveydenhuollon
kustannustekijä, joten uusille palvelukäytännöille ja tuotteille on ennakoitavissa
olevan kysyntää.
Tässä tutkimuksessa tavoitteena on luoda segmentointimalli vanhusten terveyden-
ja sosiaalihuollon tueksi. Segmentointimallin avulla pyritään hahmottamaan
erityyppisissä elinympäristöissä kotona asuvien vanhusten tarpeita ja
niiden poikkeavuuksia toisistaan, ottaen huomioon vanhusten henkilökohtaiset
ominaisuudet. Pohjana mallin luonnissa käytetään vanhusten ennakoivien kotikäyntien
aikana kerättyä aineistoa, jossa on kysymysten avulla kartoitettu vanhusten
kykyä selviytyä päivittäisistä askareista itsenäisesti. Valmista segmentointimallia
voidaan käyttää apuna esimerkiksi suunniteltaessa uusien tuotteiden
ja palveluiden tarjontaa kotona asuville vanhuksille.
kustannusten jyrkkänä kasvuna ja havaittu vaikutus tulee korostumaan
entisestään suurten ikäluokkien jäädessä eläkkeelle. Terveydenhuoltojärjestelmää
tehostamalla on mahdollista saavuttaa kustannussäästöjä, jotka ovat välttämättömiä
myös muiden palveluiden tason ylläpitämiseksi. Vanhusten kotona
asumisen tukeminen ehkäisee laitostumista, joka on merkittävä terveydenhuollon
kustannustekijä, joten uusille palvelukäytännöille ja tuotteille on ennakoitavissa
olevan kysyntää.
Tässä tutkimuksessa tavoitteena on luoda segmentointimalli vanhusten terveyden-
ja sosiaalihuollon tueksi. Segmentointimallin avulla pyritään hahmottamaan
erityyppisissä elinympäristöissä kotona asuvien vanhusten tarpeita ja
niiden poikkeavuuksia toisistaan, ottaen huomioon vanhusten henkilökohtaiset
ominaisuudet. Pohjana mallin luonnissa käytetään vanhusten ennakoivien kotikäyntien
aikana kerättyä aineistoa, jossa on kysymysten avulla kartoitettu vanhusten
kykyä selviytyä päivittäisistä askareista itsenäisesti. Valmista segmentointimallia
voidaan käyttää apuna esimerkiksi suunniteltaessa uusien tuotteiden
ja palveluiden tarjontaa kotona asuville vanhuksille.