VERKOSTOT JA VERKOSTOTYÖ LASTENSUOJELUN JA NUORISOPSYKIATRIAN DOKUMENTEISSA Diskurssianalyyttinen tutkimus dokumenttien sisällöistä ja keskinäisistä suhteista
FLINK, MAIJU (2012)
FLINK, MAIJU
2012
Sosiaalityö - Social Work
Yhteiskunta- ja kulttuuritieteiden yksikkö - School of Social Sciences and Humanities
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2012-05-28
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-22464
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-22464
Tiivistelmä
Tämän pro gradu -tutkimuksen aiheena on verkostoiden ja verkostotyön dokumentointi lastensuojelun ja nuorisopsykiatrian yhteisten asiakkaiden dokumenteissa. Tutkimuksen tavoitteena on tarkastella millaisina verkostot ja verkostotyö lastensuojelun ja nuorisopsykiatrian dokumenteissa näyttäytyvät: 1) Mitä verkostoista ja verkostotyöstä kirjoitetaan dokumentteihin lastensuojelussa ja nuorisopsykiatrialla? 2) Millaisia verkosto ja verkostotyön diskursseja dokumenteissa tuotetaan? 3) Millainen on kyseisten dokumenttien välinen keskinäinen suhde sekä suhde laajempiin yhteiskunnallisiin ja verkostotyön diskursseihin? Tutkimuksen taustalla on ajatus dokumenttien vuorovaikutuksellisesta luonteesta, dokumenteista sosiaalisen todellisuuden rakentajina.
Tutkimus on laadullinen ja tutkimuksen lähtökohdat paikantuvat sosiaaliseen konstruktionismiin, jossa kieli ja sen vuorovaikutuksellinen luonne ovat keskeisellä sijalla. Tutkimuksen aineistona ovat kuuden lastensuojelun ja nuorisopsykiatrian yhteisen asiakasnuoren dokumentit sekä lastensuojelusta että nuorisopsykiatrialta, nuorisopsykiatrisen tutkimus- ja/tai hoitojakson ajalta. Analyysimenetelmänä tutkimuksessa on diskurssianalyysi ja teemoittelu. Lisäksi dokumenttien suhteiden tarkastelussa on sovellettu intertekstuaalisuuden käsitettä. Tutkimuksen tavoitteena on tuoda esille verkostotyön dokumentoinnin käytäntöjä ja näin edesauttaa niiden kehittämistä jatkossa. Tutkimus pyrkii myös antamaan uudenlaista tietoa verkostotyön ja dokumentoinnin tutkimuksen kentällä.
Tutkimuksen perusteella verkostotyö näyttäytyy dokumenteissa ammattilaislähtöisenä toimintana, moninaisena työnjaon ja jännitteiden palapelinä. Dokumentteihin verkostoista ja verkostotyöstä kirjatuista asioista muodostui neljä teemaa, jotka jaoin kahteen laajempaan kokonaisuuteen. Nämä olivat verkosto kuvattuna ja verkostotyö raportoituna. Verkosto kuvattuna -kokonaisuuteen kuului teema verkoston arki ja ominaisuudet. Toteutunut työ: yhteydenotot ja tapaamiset, Työnjako ja suunnitelmat sekä Mielipiteet ja näkemykset olivat teemoja, jotka jaottelin verkostotyö raportoituna -kokonaisuuden alle. Verkosto ja verkostotyön diskursseja paikansin dokumenteista neljä: 1) ristiriitainen läheisverkosto 2) jännitteinen viranomaisverkosto 3) huoli verkostossa 4) valta verkostossa. Intertekstuaalisuus dokumenteissa näkyi muun muassa organisaatioiden sisällä dokumenttien keskinäisistä tiiviistä viittaussuhteista ja organisaatioiden välillä esimerkiksi toisen yhteistyötahon lausuntoihin ja mielipiteisiin viittaamisena. Laajempia keskusteluja, joita dokumentit heijastivat, olivat palvelujärjestelmän pirstaleisuus, sosiaalityön juridisoituminen, asiakkaan asema ja terveydenhuollon valta-asema verkostossa.
Avainsanat: asiakirja/dokumentti, dokumentointi/kirjaaminen, diskurssianalyysi, intertekstuaalisuus, lastensuojelu, nuorisopsykiatria, verkosto, verkostotyö
Tutkimus on laadullinen ja tutkimuksen lähtökohdat paikantuvat sosiaaliseen konstruktionismiin, jossa kieli ja sen vuorovaikutuksellinen luonne ovat keskeisellä sijalla. Tutkimuksen aineistona ovat kuuden lastensuojelun ja nuorisopsykiatrian yhteisen asiakasnuoren dokumentit sekä lastensuojelusta että nuorisopsykiatrialta, nuorisopsykiatrisen tutkimus- ja/tai hoitojakson ajalta. Analyysimenetelmänä tutkimuksessa on diskurssianalyysi ja teemoittelu. Lisäksi dokumenttien suhteiden tarkastelussa on sovellettu intertekstuaalisuuden käsitettä. Tutkimuksen tavoitteena on tuoda esille verkostotyön dokumentoinnin käytäntöjä ja näin edesauttaa niiden kehittämistä jatkossa. Tutkimus pyrkii myös antamaan uudenlaista tietoa verkostotyön ja dokumentoinnin tutkimuksen kentällä.
Tutkimuksen perusteella verkostotyö näyttäytyy dokumenteissa ammattilaislähtöisenä toimintana, moninaisena työnjaon ja jännitteiden palapelinä. Dokumentteihin verkostoista ja verkostotyöstä kirjatuista asioista muodostui neljä teemaa, jotka jaoin kahteen laajempaan kokonaisuuteen. Nämä olivat verkosto kuvattuna ja verkostotyö raportoituna. Verkosto kuvattuna -kokonaisuuteen kuului teema verkoston arki ja ominaisuudet. Toteutunut työ: yhteydenotot ja tapaamiset, Työnjako ja suunnitelmat sekä Mielipiteet ja näkemykset olivat teemoja, jotka jaottelin verkostotyö raportoituna -kokonaisuuden alle. Verkosto ja verkostotyön diskursseja paikansin dokumenteista neljä: 1) ristiriitainen läheisverkosto 2) jännitteinen viranomaisverkosto 3) huoli verkostossa 4) valta verkostossa. Intertekstuaalisuus dokumenteissa näkyi muun muassa organisaatioiden sisällä dokumenttien keskinäisistä tiiviistä viittaussuhteista ja organisaatioiden välillä esimerkiksi toisen yhteistyötahon lausuntoihin ja mielipiteisiin viittaamisena. Laajempia keskusteluja, joita dokumentit heijastivat, olivat palvelujärjestelmän pirstaleisuus, sosiaalityön juridisoituminen, asiakkaan asema ja terveydenhuollon valta-asema verkostossa.
Avainsanat: asiakirja/dokumentti, dokumentointi/kirjaaminen, diskurssianalyysi, intertekstuaalisuus, lastensuojelu, nuorisopsykiatria, verkosto, verkostotyö