DeLonen ja McLeanin tietojärjestelmien onnistumismallin empiirinen testaus ? tapaustutkimus palkkatilastoinnin tietojärjestelmästä
JÄMSEN, ANTTI (2010)
JÄMSEN, ANTTI
2010
Tietojenkäsittelyoppi - Computer Science
Informaatiotieteiden tiedekunta - Faculty of Information Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2010-05-27
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-20602
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-20602
Tiivistelmä
Tietojärjestelmien onnistumisen arviointi vaatii moniulotteista mallia, jonka avulla niiden monimutkainen ja vuorovaikutteinen rakenne voidaan luotettavasti mitata. Tässä tutkielmassa testataan DeLonen ja McLeanin tietojärjestelmien onnistumismallia, jossa tietojärjestelmien onnistumista mitataan useiden eri tekijöiden ja niiden välisten vuorovaikutussuhteiden perusteella. Testaamiseen käytetään valmiiksi määriteltyjä ja empiirisesti testattuja mittaristoja, joilla tietojärjestelmien onnistumismallin eri tekijät saadaan kattavasti mitattua. Mittariston avulla suoritetun empiirisen testauksen kohteena oli Elinkeinoelämän keskusliiton (EK) palkkatilastojärjestelmä. Tutkimuksen tuloksena saatiin kuva palkkatilastojärjestelmäuudistuksen onnistumisesta sekä DeLonen ja McLeanin tietojärjestelmien onnistumismallin toimivuudesta.
Asiasanat:tietojärjestelmä, D&M-onnistumismalli, palkkatilastojärjestelmä
Asiasanat:tietojärjestelmä, D&M-onnistumismalli, palkkatilastojärjestelmä