Matkalla ikäohjelmaan - kuvaus Kelan esimiesten ikääntymiseen ja ikäjohtamiseen liittyvistä näkemyksistä
ITÄNIEMI-KORHONEN, SARI (2008)
ITÄNIEMI-KORHONEN, SARI
2008
Vakuutustiede - Insurance
Kauppa- ja hallintotieteiden tiedekunta - Faculty of Economics and Administration
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2008-06-06
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-18524
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-18524
Tiivistelmä
Tutkimuksen aiheena on Kansaeläkelaitoksen eri hallintotasoilla toimivien esimiesten ikääntymiseen ja ikäjohtamisen liittyvät asenteet sekä näkemykset Kelaan valmisteilla olevan ikäohjelman tavoitteista. Kelan henkilöstöstä kolmannes on ikääntyneitä, iältään 55 -vuotiaita tai sitä vanhempia. Tässä tutkimuksessa selvitetään, huomioidaanko tätä työntekijäryhmää nyt ja tulevaisuudessa joillakin erityistoimilla, millaisia toimia käytetään ja mihin toimilla pyritään.
Ensimmäisen tutkimusongelman avulla selvitetään, miten Kelan esimiehet suhtautuvat ikääntymiseen. Tutkimusongelman avulla määritetään, millaiseen asenneilmapiiriin valmisteilla oleva ikäohjelma tullaan laatimaan. Toisena tutkimusongelmana on määrittää, millaisia kokemuksia Kelan esimiehillä on ikäjohtamisesta. Tämän kysymyksen myötä löydetään mahdollisia ikäjohtamiseen liittyviä kehittämiskohteita tai jo hyväksi koettuja käytäntöjä, joita on tarkoituksenmukaista vahvistaa. Kolmantena tutkimusongelmana pohditaan, mitä Kelan esimiehet pitävät valmisteilla olevan ikäohjelman tärkeimpänä tavoitteena. Tällä kysymyksellä saadaan selville, mikä esimiesten mielestä tulisi olla ikäohjelman tavoite.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluja. Tutkimusta varten haastateltiin yhdeksän esimiestä sekä yksi toimihenkilö. Haastateltavien vastauksia on työstetty vastaajan sukupuolen ja iän mukaan. Toimihenkilöä haasteltiin vertailutiedon saamiseksi aiemmille, työntekijöiden mielipiteitä kuvaaville tutkimuksille sekä esimiesten näkemyksille. Toimihenkilö on yli 60 -vuotias nainen, esimiehet ovat iältään 35 – 62 -vuotiaita. Esimiehistä kolme on miehiä ja kuusinaisia. Esimiehet työskentelevät joko Kelan keskushallinnossa, Etelä-Suomen aluehallinnossa tai Kelan eteläsuomalaisissa vakuutuspiireissä.
Tämän tutkimuksen avulla saatiin selville, että haastatellut esimiehet eivät ole ikääntymiseen kielteisesti suhtautuvia henkilöitä. Heillä on hyviä ja huonoja kokemuksia ikääntyneiden osa-aikaisista työjärjestelyistä, mutta pääsääntöisesti he kokevat osa-aikajärjestelyiden tukeneen henkilöiden työkykyä ja siten työssä jatkamista. Esimiesten näkemykset ikäohjelman tavoitteista vaihtelevat toisiinsa nähden, mutta yksilöllisyyden huomioimista ikääntymisen yhteydessä korosti valtaosa haastatelluista.
Avainsanat: ikääntynyt työntekijä, ikäjohtaminen, ikäohjelma, ageismi, hiljainen tieto, työyhteisön monimuotoisuus
Ensimmäisen tutkimusongelman avulla selvitetään, miten Kelan esimiehet suhtautuvat ikääntymiseen. Tutkimusongelman avulla määritetään, millaiseen asenneilmapiiriin valmisteilla oleva ikäohjelma tullaan laatimaan. Toisena tutkimusongelmana on määrittää, millaisia kokemuksia Kelan esimiehillä on ikäjohtamisesta. Tämän kysymyksen myötä löydetään mahdollisia ikäjohtamiseen liittyviä kehittämiskohteita tai jo hyväksi koettuja käytäntöjä, joita on tarkoituksenmukaista vahvistaa. Kolmantena tutkimusongelmana pohditaan, mitä Kelan esimiehet pitävät valmisteilla olevan ikäohjelman tärkeimpänä tavoitteena. Tällä kysymyksellä saadaan selville, mikä esimiesten mielestä tulisi olla ikäohjelman tavoite.
Tutkimusmenetelmänä käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluja. Tutkimusta varten haastateltiin yhdeksän esimiestä sekä yksi toimihenkilö. Haastateltavien vastauksia on työstetty vastaajan sukupuolen ja iän mukaan. Toimihenkilöä haasteltiin vertailutiedon saamiseksi aiemmille, työntekijöiden mielipiteitä kuvaaville tutkimuksille sekä esimiesten näkemyksille. Toimihenkilö on yli 60 -vuotias nainen, esimiehet ovat iältään 35 – 62 -vuotiaita. Esimiehistä kolme on miehiä ja kuusinaisia. Esimiehet työskentelevät joko Kelan keskushallinnossa, Etelä-Suomen aluehallinnossa tai Kelan eteläsuomalaisissa vakuutuspiireissä.
Tämän tutkimuksen avulla saatiin selville, että haastatellut esimiehet eivät ole ikääntymiseen kielteisesti suhtautuvia henkilöitä. Heillä on hyviä ja huonoja kokemuksia ikääntyneiden osa-aikaisista työjärjestelyistä, mutta pääsääntöisesti he kokevat osa-aikajärjestelyiden tukeneen henkilöiden työkykyä ja siten työssä jatkamista. Esimiesten näkemykset ikäohjelman tavoitteista vaihtelevat toisiinsa nähden, mutta yksilöllisyyden huomioimista ikääntymisen yhteydessä korosti valtaosa haastatelluista.
Avainsanat: ikääntynyt työntekijä, ikäjohtaminen, ikäohjelma, ageismi, hiljainen tieto, työyhteisön monimuotoisuus