Potilasturvallisuuskulttuuri sairaalassa : osastonhoitajien ja apulaisosastonhoitajien arvioimana
Männikkö, Pia (2018)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
Männikkö, Pia
2018
Terveystieteiden tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Health Sciences
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
Hyväksymispäivämäärä
2018-10-22
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201810232733
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201810232733
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata potilasturvallisuuskulttuuria sairaalan osastonhoitajien ja apulaisosastonhoitajien arvioimana. Aineisto kerättiin huhtikuussa 2018 sähköisellä kyselylomakkeella, joka muodostui TUKU-turvallisuuskulttuurimittarista ja taustakysymyksistä. Tutkimuksen kohderyhmänä oli koko perusjoukko, yhden sairaanhoitopiirin sairaaloissa työskentelevät osastonhoitajat ja apulaisosastonhoitajat (N=800), vastausprosentti oli 38 (n=307). Aineisto analysoitiin tilastollisin menetelmin SPSS 24 for Windows -ohjelmalla.
Osastonhoitajat ja apulaisosastonhoitajat arvioivat kaikkien potilasturvallisuuskulttuurin osa-alueiden olevan vahvoja tai kohtalaisia. Organisaatiossa esimiestuki turvalliselle toiminnalle ja muutosten hallinta arvioitiin kohtalaiseksi. Vastaajien oma turvallisuusmotivaatio oli vahvaa. Hallinnan tunne omassa työssä arvioitiin kohtalaiseksi. Osastonhoitajat, ≥56-vuotiaat, yli 30 vuotta terveydenhuollossa työskennelleet ja ≥15 vuotta esimiehenä toimineet arvioivat useita potilasturvallisuuskulttuurin organisatorisia ulottuvuuksia positiivisemmin kuin muut vastaajat, ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitseviä sekä erittäin merkitseviä eroja. Potilasvaaratapahtumassa mukana oleminen oli yhteydessä kriittisempään organisatoristen ulottuvuuksien arviointiin. Organisaation ilmapiiri oli yhteydessä useisiin organisatorisiin ulottuvuuksiin.
Eri vastaajaryhmien arvioissa potilasturvallisuuskulttuurista oli eroja. Esimiesten tukeen turvalliselle toiminnalle luottavat ja vahvan turvallisuusmotivaation omaavat osastonhoitajat ja apulaisosastonhoitajat tarjoavat hyvän lähtökohdan potilasturvallisuuskulttuurin kehittämistyölle. Jatkotutkimushaasteena on selvittää, mitkä ovat eri työntekijäryhmien näkökulmasta työyksiköissä ajankohtaiset ja konkreettiset kehittämiskohteet potilasturvallisuuden edistämiseksi ja potilasturvallisuuskulttuurin kehittämiseksi.
ABSTRACT
Patient safety culture in a hospital – evaluated by nurse managers and assistant nurse managers
The aim of this study was to describe patient safety culture assessed by a hospital’s nurse managers and assistant nurse managers. Data consisted of both TUKU Patient Safety Measure and respondents´ background information and it was collected electronically in April 2018. The target group for this study were all nurse managers and assistant nurse managers working in hospitals in one Finnish hospital district (N=800). The response rate for this study was 38% (n=307). The data was analysed statistically using SPSS 24 for Windows.
The nurse managers and the assistant nurse managers evaluated all dimensions of the patient safety culture to be strong or moderate. Supervisory support for safety and change management were rated as moderate. The respondents reported their safety motivation to be strong. Sense of personal responsibility in their own job was assessed as moderate. The nurse managers who were ≥56 years of age, had worked in a healthcare over 30 years or worked ≥15 years as managers evaluated several organisatory dimensions of the patient safety culture more positively than other respondents. There were statistically significant differences between the groups. The respondents who had been part of patient safety incident evaluated the organisational function dimensions more critically. The atmosphere of the organisation was associated with several organisatory dimensions.
There were differences between the groups regarding their evaluations of patient safety culture. Nurse managers and assistant nurse managers who trust supervisory support for safety and who have a strong safety motivation, are good foundation to continue to develop patient safety culture further. The further studies should assess which patient safety issues do different employee groups in the organisation evaluate current and which of them should be developed further.
Osastonhoitajat ja apulaisosastonhoitajat arvioivat kaikkien potilasturvallisuuskulttuurin osa-alueiden olevan vahvoja tai kohtalaisia. Organisaatiossa esimiestuki turvalliselle toiminnalle ja muutosten hallinta arvioitiin kohtalaiseksi. Vastaajien oma turvallisuusmotivaatio oli vahvaa. Hallinnan tunne omassa työssä arvioitiin kohtalaiseksi. Osastonhoitajat, ≥56-vuotiaat, yli 30 vuotta terveydenhuollossa työskennelleet ja ≥15 vuotta esimiehenä toimineet arvioivat useita potilasturvallisuuskulttuurin organisatorisia ulottuvuuksia positiivisemmin kuin muut vastaajat, ryhmien välillä oli tilastollisesti merkitseviä sekä erittäin merkitseviä eroja. Potilasvaaratapahtumassa mukana oleminen oli yhteydessä kriittisempään organisatoristen ulottuvuuksien arviointiin. Organisaation ilmapiiri oli yhteydessä useisiin organisatorisiin ulottuvuuksiin.
Eri vastaajaryhmien arvioissa potilasturvallisuuskulttuurista oli eroja. Esimiesten tukeen turvalliselle toiminnalle luottavat ja vahvan turvallisuusmotivaation omaavat osastonhoitajat ja apulaisosastonhoitajat tarjoavat hyvän lähtökohdan potilasturvallisuuskulttuurin kehittämistyölle. Jatkotutkimushaasteena on selvittää, mitkä ovat eri työntekijäryhmien näkökulmasta työyksiköissä ajankohtaiset ja konkreettiset kehittämiskohteet potilasturvallisuuden edistämiseksi ja potilasturvallisuuskulttuurin kehittämiseksi.
ABSTRACT
Patient safety culture in a hospital – evaluated by nurse managers and assistant nurse managers
The aim of this study was to describe patient safety culture assessed by a hospital’s nurse managers and assistant nurse managers. Data consisted of both TUKU Patient Safety Measure and respondents´ background information and it was collected electronically in April 2018. The target group for this study were all nurse managers and assistant nurse managers working in hospitals in one Finnish hospital district (N=800). The response rate for this study was 38% (n=307). The data was analysed statistically using SPSS 24 for Windows.
The nurse managers and the assistant nurse managers evaluated all dimensions of the patient safety culture to be strong or moderate. Supervisory support for safety and change management were rated as moderate. The respondents reported their safety motivation to be strong. Sense of personal responsibility in their own job was assessed as moderate. The nurse managers who were ≥56 years of age, had worked in a healthcare over 30 years or worked ≥15 years as managers evaluated several organisatory dimensions of the patient safety culture more positively than other respondents. There were statistically significant differences between the groups. The respondents who had been part of patient safety incident evaluated the organisational function dimensions more critically. The atmosphere of the organisation was associated with several organisatory dimensions.
There were differences between the groups regarding their evaluations of patient safety culture. Nurse managers and assistant nurse managers who trust supervisory support for safety and who have a strong safety motivation, are good foundation to continue to develop patient safety culture further. The further studies should assess which patient safety issues do different employee groups in the organisation evaluate current and which of them should be developed further.