Vilkkaan matkailukeskuksen asukkkaana : kysely Ylläksen ja Levinpaikallisväestölle
Sippola, Salla (2007)
Sippola, Salla
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2007
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-463
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-463
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on osa EU Life Environment:n rahoittamaa matkailuhanketta LANDSCAPE LAB, jonka tavoitteena on kehittää kestävää matkailua Lapissa. Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, kuinka Ylläksen ja Levin alueen paikallisväestö kokee matkailukeskuksen läheisyyden ja miten se on vaikuttanut heidän elämäänsä. Tavoitteena oli myös kartoittaa paikallisten asukkaiden osallistumismahdollisuuksia ja halukkuutta osallistua matkailukeskuksen kehittämiseen. Tutkimuksessa selvitettiin myös millaista tulevaisuuden kehityksen tulisi paikallisten mielestä olla. Kvantitatiivisen tutkimuksen aineisto kerättiin puolistrukturoidulla kyselylomakkeella Sirkan, Ylläsjärven ja Äkäslompolon kyläläisiä haastattelemalla. Haastattelut tehtiin puhelimitse satunnaisotannalla kohderyhmästä valitulle otokselle. Kyselylomakkeet saatekirjeineen lähetettiin haastateltaville etukäteen, jotta he voisivat tutustua kysymyksiin ennen haastatteluja. Kaiken kaikkiaan haastatteluja saatiin 57. Haastattelujen perusteella paikallisväestö oli varsin tyytyväinen matkailukeskuksiin. Tyytyväisiä oltiin nimenomaan tämänhetkiseen tilanteeseen, mutta tulevaisuus arvelutti monia, ja kasvua haluttiin jarruttaa. Kolmen kylän välillä oli eroja suhtautumisessa matkailuun.Mahdollisuudet osallistua matkailun kehittämiseen olivat myös hyvin erilaisia, mikä vaikutti tyytyväisyyteen matkailua kohtaan. Yhteistä molemmille matkailukeskuksille ja kaikille kylille oli halu keskittyä määrällisen kasvun sijaan palvelujen laatuun, ympäristö ja paikalliskulttuuri huomioiden. Ylläs ja Levi ovat hyvin erilaisia matkailukeskuksia. Jatkossakin keskuksia ja niiden yhteydessä oleva kyliä tulisi kehittää erilaisina, eri kohderyhmiä houkuttelevina matkailukohteina. Eroja on mm. siinä, miten kyläläiset haluavat jatkossa kehittää matkailukeskusta ja miten he itse haluaisivat osallistua matkailun kehittämiseen. Jokaisessa kylässä kuitenkin on halukkuuttaolla mukana kehittämisessä. Mahdollisuudet tähän tulisi olla nykyistä paremmat, etenkin Sirkassa ja Äkäslompolossa. Yhteistä jokaiselle kylälle on halu jarruttaa kasvua ja mieluummin panostaa palvelujen laatuun, toimivuuteen ja monipuolisuuteen uusien palvelujen ja uuden mökkirakentamisen sijaan. Paikallisväestön tyytyväisyys vaikuttaa keskeisesti turistien kokemukseen matkasta. Siksi paikallisten mielipiteiden mittaaminen myöhemminkin olisi tärkeää koko matkailuelinkeinon kannalta. Samalla se toteuttaisi matkailun sosiaalisen kestävyyden periaatteita. The Bachelor's thesis is a part of the tourism project LANDSCAPE LAB that is supported financially by EU Life Environment. The project will lead to the development and presentation of methods by means of which tourism operators can estimate and promote the sustainability of tourism. The purpose of this research was to find study how the local people ofYlläs and Levi feel about the tourist centres and how the centres have affected their lives. The purpose was also to chart out the locals' opportunities to take part in tourism planning and development and their willingness for this. The locals' opinions about the future development were also researched. The research data for the qualitative research were collected through questionnaires sent to 120 locals of Sirkka, Äkäslompolo and Ylläsjärvi villages, who were chosen by random sampling. The interviews were made by phone a week after sending the questionnaires. To its full extent the material consisted of 57 interviews. The locals seemed to be quite satisfied with the tourism centres. Though, the satisfaction applies only this moment, many villagers being afraid of the future. They are also afraid of too extensive growth and they want to slow down the growth of tourism and consider the quality of services and the protection of nature and local culture. There are some differences in the attitudes towards tourism between the three villages. Opportunities to take part in tourism development are also very different. It may be a very important thing that affects the attitudes andsatisfaction. Ylläs and Levi are very different tourism centres and also in future they should be developed in different ways for different tourists. There are also differences in the ways how locals would like to participate. Though, there is some willingness to participate in every village. Opportunities to take part in tourism planning and development should be much better than they are now, at least in Sirkka and Äkäslompolo. The satisfaction of the locals has a great impact onhow tourists experience they trips. That is s why it would be very important to measure the locals' opinions and satisfaction in future. At the same time it is one way to put into effect the principles of sustainable tourism.