Vahingosta viisaammaksi : "parempi tehdä virheitä ja oppia niistä kuin virheiden pelossa olla tekemättä mitään"
Rantala, Kirsi; Rantala, Marja; Taipale, Henna (2006)
Rantala, Kirsi
Rantala, Marja
Taipale, Henna
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2006
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-259
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-259
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata millaisia hoidon poikkeamia tapahtui Keski-Suomen keskussairaalan kahdella kirurgisella vuodeosastolla 20 ja 22. Tutkimus toteutettiin helmi- ja maaliskuussa vuonna 2006. Tutkimusstrategiana käytettiin survey-tutkimusta, jolla kerättiin tietoa standardoidussa muodossa osastojen henkilökunnalta. Tutkimus analysoitiin sekä laadullisesti että määrällisesti. Tutkimuksen aineistokeruumenetelmä oli kyselylomake, jossa oli yhteensä 18 kohtaa: avoimia kysymyksiä oli kaksi, monivalintakysymyksiä 12 ja sekamuotoisia kysymyksiä neljä. Avoimet kysymykset purettiin auki pelkistämällä. Tutkimuksen aineistot käsiteltiin Microsoft Excel 2002 - ohjelmalla kuvioiden tulokset. Tutkimus osoitti, että suurin osa hoidon poikkeamista liittyi lääkehoitoon, joista kirjaamisvirheitä oli eniten. Tutkimuksessa kävi ilmi, että suurin osa potilaille sattuneista poikkeamista ei aiheuttanut heille seurauksia. Tutkimuksessa potilaalle ilmoitettu -kohta oli jätetty lähes kokonaan vastaamatta. Tutkimustulokset ovat yhteneväisiä aikaisempiin tutkimuksiin verrattuna. Tutkimuksesta saatuja tuloksia voidaan hyödyntää osastojen oman toiminnan kehittämisessä. The purpose of the study was to describe the deviations in care which occurred in two surgical wards (20 and 22) of Central Finland Central Hospital. The study was implemented in February and March 2006. Survey research was used as the research strategy to collect information in standardized form from the personnel of the wards. The research was analyzed both qualitatively and quantitatively. The data collection method was a questionnaire consisting of a total of 18 items: 2 open questions, 12 multiple-choice questions, and 4 mixed questions. The responses to the open questions were presented in a simplified form. The research data was processed with Microsoft Excel 2002 and the results were presented graphically. The study indicated that most deviations in care were related to medical treatment, and that most of them were errors in the recording of patient data. The study also showed that most of these deviations did not result in consequences to the patient. The question whether the patient had been informed was left unanswered by almost all the respondents of the survey. The results of the research are congruent with earlier studies. The outcomes of the study can be utilized in the development of operations in wards.