Työhyvinvoinnin benchmarking, Seinäjoen keskussairaalan sairaalahuoltajapalveluissa
Välimäki, Aila (2008-09-17)
Välimäki, Aila
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2008-09-17
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1229081984-7
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1229081984-7
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli hankkia ja tuottaa tietoa, joilla vahvistetaan henkilöstön työhyvinvoinnin edistämistä Seinäjoen keskussairaalan sairaalahuoltajapalveluissa. Työn ensimmäisenä tavoitteena oli kehittää ja hyödyntää benchmarking-toimintaa sairaalahuoltajapalveluissa. Toisena tavoitteena oli tunnistaa parhaita ja toimivia käytäntöjä työhyvinvoinnin edistämisessä benchmarking-toiminnan avulla. Opinnäytetyön teoreettisessa tietoperustassa tarkasteltiin benchmarking-toimintaa, työhyvinvointiin liittyviä asiakokonaisuuksia ja henkilöstöjohtamisen tavoitteita ja haasteita. Benchmarking-käynnit tehtiin kolmeen eri toimialaa edustavaan yritykseen. Teemahaastatteluihin osallistui kaikista yrityksistä yhteensä viisi henkilöä. Tulokset analysoitiin sisällön analyysillä. Tutkimustulokset osoittivat, että vaikuttavat ja työhyvinvointia edistävät toimintatavat liittyivät henkilöstön vaikuttamismahdollisuuteen, jossa korostuivat myös johtamiseen liittyvät käytännöt ja johtamiskulttuuri. Työkykyä ylläpitävässä toiminnassa korostui liikunnan merkitys, joka näkyi monipuolisena liikuntamahdollisuuksien tarjontana ja resursseihin panostuksena. Tuloksia voidaan hyödyntää työhyvinvointitoiminnan suunnittelussa ja työkykyä ylläpitävän toiminnan tehostamisessa ja kehittämisessä.