Oppivan organisaation nykytilan mittaaminen : Case: Kaavin kunnan sosiaali- ja
Nissilä, Jouni (2007-11-18)
Nissilä, Jouni
Jyväskylän ammattikorkeakoulu JAMK University of Applied Sciences
2007-11-18
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa
henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1197273791-7
https://urn.fi/URN:NBN:fi:jamk-1197273791-7
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Kaavin kunnan sosiaali- ja terveystoimen osastojen nykytilaa oppivan organisaation teorian pohjalta. Toisaalta tutkimus toimi toimeksiantajalle kehitystyönä toteutusvälineenä käytetylle yrityshallinnon mittaristolle. Toimeksiantajana tutkimuksessa toimi Jyväskyläläinen Jussi Rautalampi Oy. Yritys tarjoaa esimerkiksi selainpohjaisia henkilöstöjohtamisen ratkaisuja, sekä valmennuspalveluja. Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä Jussi Rautalampi Oy:n ja Jyväskylän yliopiston yhteistyönä kehitetyllä oppivan organisaation mittaristolla. Ajatuksena oli luoda selainpohjainen työkalu, jolla kyetään mittaamaan yhteisön aineettomia ominaisuuksia vaivattomasti ja toistettavasti. Tutkimusintressi oli aiheen huomioon ottaen hermeneuttinen ja ote laadullinen huolimatta kvantitatiiviseen tutkimukseen viittaavasta tiedonkeruumenetelmästä. Viitekehyksenä toimi oppivan organisaation teoria pääpiirteissään. Tutkimuksessa löydettiin ongelmia esimerkiksi yhteisön ilmapiirissä, koulutuksen kohdentamisessa ja tiedonkulun alueella. Myös osastojen välillä todettiin suuria eroja osa-alueissa. Johtopäätöksinä todettiin hajaantuvan asiantuntijaorganisaation vaativan yhdistäviä elementtejä, kuten kanssakäymistä yli osastorajojen ja hajautettua vastuunkantoa. Toisaalta todettiin tarve tiedonjaon kehittämiselle yhteisten päämäärien ymmärtämiseksi. Työkaluna käytetty ja tutkimuksessa testattu oppivan organisaation mittaristo osoittautui sangen käyttökelpoiseksi.