Tiimin toiminnan kehittäminen kohdeorganisaatiossa
Saarinen, Tiina (2021)
Saarinen, Tiina
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021062916712
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021062916712
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin, miten pakkauslähetystiimin toimintaa voidaan kehittää luottamuksen, yhteistyön ja johtajuuden osalta. Pakkauslähetystiimissä koettiin tarvetta kehittää tiimin toimintaa valituilla osa-alueilla aiemmin tehtyjen tutkimusten perusteella.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakentui tiimityön keskeisten käsitteiden ympärille, jotka tukevat työn tavoitteen saavuttamista. Työssä tarkasteltiin tiimin toimintatapoja, johtajuutta, luottamusta ja yhteistyötä sekä näiden käsitteiden välisiä merkityssuhteita.
Lähestymistapana opinnäytetyössä oli tapaustutkimus ja tutkimusmenetelminä aineistonkeruussa käytettiin yksilöhaastatteluja sekä ryhmäteemahaastattelua. Kaikki tiimin jäsenet haastateltiin teemoittain luoduilla haastattelukysymyksillä. Yksilöhaastatteluissa päällimmäisiksi nousseita asioita sekä teemojen nykytiloja pohdittiin yhdessä tiimin jäsenten kanssa ryhmäteemahaastattelussa.
Tutkimusaineiston analysointitapa oli laadullista ja perustui sisällönanalyysiin. Aineistojen analyysin pohjalta laadittiin tiimin toiminnan kehittämiseksi kehitysideoita, jotka keskittyivät luottamuksen, yhteistyön ja johtajuuden kehittämiseen. In the thesis, the goal was to research how to develop teamwork in terms of confidence, co-operation and personnel management in the packaging delivery team. Based on previous researches, it was needed to develop teamwork in the selected terms in the packaging delivery team.
The theoretical framework of thesis was built around the key concepts of teamwork, which support the goal of the thesis. The thesis was focused on the team’s procedures and courses of action management, confidence, co-operation, as well as the meanings between these concepts.
The approach of the thesis was a case study and the research methods that were used include individual interviews and a group theme interview. All members of the packaging delivery team were interviewed with thematically created interview questions. The main issues that came forth in the individual interviews, and the current state of the themes were discussed in the group theme interview.
The method of analysis of the research material was qualitative and it was based on content analysis. Based on the analysis of the materials, development ideas were created focusing on developing the confidence, co-operation and personnel management within the packaging delivery team.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys rakentui tiimityön keskeisten käsitteiden ympärille, jotka tukevat työn tavoitteen saavuttamista. Työssä tarkasteltiin tiimin toimintatapoja, johtajuutta, luottamusta ja yhteistyötä sekä näiden käsitteiden välisiä merkityssuhteita.
Lähestymistapana opinnäytetyössä oli tapaustutkimus ja tutkimusmenetelminä aineistonkeruussa käytettiin yksilöhaastatteluja sekä ryhmäteemahaastattelua. Kaikki tiimin jäsenet haastateltiin teemoittain luoduilla haastattelukysymyksillä. Yksilöhaastatteluissa päällimmäisiksi nousseita asioita sekä teemojen nykytiloja pohdittiin yhdessä tiimin jäsenten kanssa ryhmäteemahaastattelussa.
Tutkimusaineiston analysointitapa oli laadullista ja perustui sisällönanalyysiin. Aineistojen analyysin pohjalta laadittiin tiimin toiminnan kehittämiseksi kehitysideoita, jotka keskittyivät luottamuksen, yhteistyön ja johtajuuden kehittämiseen.
The theoretical framework of thesis was built around the key concepts of teamwork, which support the goal of the thesis. The thesis was focused on the team’s procedures and courses of action management, confidence, co-operation, as well as the meanings between these concepts.
The approach of the thesis was a case study and the research methods that were used include individual interviews and a group theme interview. All members of the packaging delivery team were interviewed with thematically created interview questions. The main issues that came forth in the individual interviews, and the current state of the themes were discussed in the group theme interview.
The method of analysis of the research material was qualitative and it was based on content analysis. Based on the analysis of the materials, development ideas were created focusing on developing the confidence, co-operation and personnel management within the packaging delivery team.