Ylivieskan Ohjaamo-toiminnan kehittäminen nuorten näkökulmasta : Kyselytutkimus toisen asteen opiskelijoille
Perämäki, Anna; Pesonen, Mikko (2021)
Perämäki, Anna
Pesonen, Mikko
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052812328
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021052812328
Tiivistelmä
Tutkimuksen tilaajana oli Ylivieskan Ohjaamo. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ja arvioida Ylivieskassa toista astetta opiskelevien nuorten kokemaa tarvetta Ylivieskan Ohjaamon palveluille ja selvittää, hyödyntävätkö kaikki palvelua tarvitsevat Ohjaamon tarjontaa sekä löytää mahdollisia kehit-tämiskohteita nuorten näkökulmasta tarjottavalle palvelulle. Tavoitteena oli saada tietoa nuorten palve-luntarpeesta ja heidän toiveistaan palvelun järjestämisessä niin, että Ohjaamo-toimintaa saataisiin kehi-tettyä nuorten tarpeita vastaavaksi ja mahdollisesti lisättyä Ohjaamon palvelujen hyödyntäjiä. Tutki-muksen kohteena olivat tehokkaimmat Ohjaamo-toiminnan markkinointitavat ja nuorten ajatukset sii-tä, kokevatko tai ovatko he kokeneet tarvetta Ohjaamon palveluille sekä missä asioissa nuoret eniten tukea tarvitsevat. Pyrimme myös selvittämään, onko joukossa nuoria, jotka Ohjaamon palveluja tarvit-sevat, mutta eivät palvelua tarpeesta huolimatta hyödynnä ja jos näin on, mikä sille on syynä.
Tutkimuksessa kerrottiin, mitä Ohjaamo-toiminta on. Tutkimuksen keskeisiä teoriaosuuden käsitteitä olivat matalan kynnyksen tavoite, nuorisotakuu ja palvelua tukevat hankkeet sekä avun hakemisen vaikeus ja pärjäämisen kulttuuri. Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisella eli määrällisellä tutkimus-menetelmällä. Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeella, joka sisälsi strukturoituja- ja monivalinta-kysymyksiä sekä yhden avoimen kysymyksen. Strukturoitujen- ja monivalintakysymyksien tulokset analysoitiin Webropol-analysointityökalulla ja nuorten antamat avoimet vastaukset sisällön erittelyllä. Webropolilla luodun kyselylomakkeen linkki lähetettiin koulujen opinto-ohjaajille, jotka toimittivat linkit opiskelijoille Wilma-palvelun kautta. Tutkimukseen osallistui opiskelijoita Koulutuskeskus Jedus-ta, Ylivieskan lukiosta ja Raudaskylän Kristillisestä Opistosta. Kyselyyn vastasi 53 nuorta.
Tutkimustulokset osoittivat, että Ohjaamon aukioloaikoihin kaivattiin muutoksia. Melkein puolet kyse-lyyn vastanneista nuorista toivoi tulosten perusteella Ohjaamon olevan auki iltaisin. Haasteena toiveen toteutuksessa on monialaisen yhteistyön toteuttaminen muuna kuin virastoaikana. Tuloksista kävi ilmi, että opiskelevat nuoret tavoitetaan tehokkaimmin koulun kautta, joten sitä kautta markkinointia jatke-taan ja siihen tullaan panostamaan. Ylivieskan Ohjaamo onkin saanut hyvää palautetta jalkautumisesta nuorten pariin muun muassa kouluille ja tapahtumiin. Tuloksista kävi ilmi, että osa nuorista on jättänyt käyttämättä palvelua, vaikka avuntarvetta koettiin. Nuoret saattoivat kokea avun hakemisen vaikeaksi ja jännittivät henkilökuntaa.
Tutkimuksessa kerrottiin, mitä Ohjaamo-toiminta on. Tutkimuksen keskeisiä teoriaosuuden käsitteitä olivat matalan kynnyksen tavoite, nuorisotakuu ja palvelua tukevat hankkeet sekä avun hakemisen vaikeus ja pärjäämisen kulttuuri. Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisella eli määrällisellä tutkimus-menetelmällä. Tutkimusaineisto kerättiin kyselylomakkeella, joka sisälsi strukturoituja- ja monivalinta-kysymyksiä sekä yhden avoimen kysymyksen. Strukturoitujen- ja monivalintakysymyksien tulokset analysoitiin Webropol-analysointityökalulla ja nuorten antamat avoimet vastaukset sisällön erittelyllä. Webropolilla luodun kyselylomakkeen linkki lähetettiin koulujen opinto-ohjaajille, jotka toimittivat linkit opiskelijoille Wilma-palvelun kautta. Tutkimukseen osallistui opiskelijoita Koulutuskeskus Jedus-ta, Ylivieskan lukiosta ja Raudaskylän Kristillisestä Opistosta. Kyselyyn vastasi 53 nuorta.
Tutkimustulokset osoittivat, että Ohjaamon aukioloaikoihin kaivattiin muutoksia. Melkein puolet kyse-lyyn vastanneista nuorista toivoi tulosten perusteella Ohjaamon olevan auki iltaisin. Haasteena toiveen toteutuksessa on monialaisen yhteistyön toteuttaminen muuna kuin virastoaikana. Tuloksista kävi ilmi, että opiskelevat nuoret tavoitetaan tehokkaimmin koulun kautta, joten sitä kautta markkinointia jatke-taan ja siihen tullaan panostamaan. Ylivieskan Ohjaamo onkin saanut hyvää palautetta jalkautumisesta nuorten pariin muun muassa kouluille ja tapahtumiin. Tuloksista kävi ilmi, että osa nuorista on jättänyt käyttämättä palvelua, vaikka avuntarvetta koettiin. Nuoret saattoivat kokea avun hakemisen vaikeaksi ja jännittivät henkilökuntaa.