Etätyön johtaminen esimiehen näkökulmasta
Kauppinen, Tiia; Leinonen, Raisa (2021)
Kauppinen, Tiia
Leinonen, Raisa
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105057208
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105057208
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää etätyön tuomia kehitystarpeita, koettuja haasteita ja etuja sekä onnistumisen edellytyksiä etäjohtamisessa esimiesten näkökulmasta. Opinnäytetyöhön liittyvän tutkimuksen avulla haluttiin selvittää myös, oliko organisaatiolla vaikutusta tutkimustuloksiin. Tutkimus suoritettiin ilman toimeksiantajaa.
Tutkimus oli luonteeltaan monimenetelmäinen (mixed methods), jonka pohjana käytettiin laajaa teoriatietoa. Empiirinen tutkimus suoritettiin Webropol-kyselyllä kahdelle organisaatiolle, joista toinen edusti julkista ja toinen yksityistä sektoria. Toiminnallisena osana opinnäytetyötä työstettiin tutkimustulosten perusteella organisaatiosta riippumaton ja yleispätevä huoneentaulu esimiehelle etätyön johtamisen tueksi.
Etätyöhön siirtyminen tuli keväällä 2020 äkillisesti ajankohtaiseksi COVID-19-pandemian myötä. Etätyön tuomat uudet työskentelytavat haastoivat paitsi monet työyhteisöt, mutta myös esimiehet. Tutkimuksesta saadut tulokset osoittivat, että kehitystarpeita esiintyi. Palautteen antamisen tärkeys sekä motivoinnin ja luottamuksen merkitys nousivat selkeiksi kehittämistarpeiksi etätyön johtamisessa. Etätyössä käytettävissä oleva työvälineistö koettiin asianmukaiseksi ja etätyötä tukevaksi, eikä organisaatiolla ollut suurta vaikutusta etätyön johtamisen onnistumiseen. Tutkimustulosten perusteella esimiehet toivoivat etätyöskentelystä pysyvän ratkaisun myös pandemiasta johtuneen etätyösuosituksen jälkeen.
Tutkimus oli luonteeltaan monimenetelmäinen (mixed methods), jonka pohjana käytettiin laajaa teoriatietoa. Empiirinen tutkimus suoritettiin Webropol-kyselyllä kahdelle organisaatiolle, joista toinen edusti julkista ja toinen yksityistä sektoria. Toiminnallisena osana opinnäytetyötä työstettiin tutkimustulosten perusteella organisaatiosta riippumaton ja yleispätevä huoneentaulu esimiehelle etätyön johtamisen tueksi.
Etätyöhön siirtyminen tuli keväällä 2020 äkillisesti ajankohtaiseksi COVID-19-pandemian myötä. Etätyön tuomat uudet työskentelytavat haastoivat paitsi monet työyhteisöt, mutta myös esimiehet. Tutkimuksesta saadut tulokset osoittivat, että kehitystarpeita esiintyi. Palautteen antamisen tärkeys sekä motivoinnin ja luottamuksen merkitys nousivat selkeiksi kehittämistarpeiksi etätyön johtamisessa. Etätyössä käytettävissä oleva työvälineistö koettiin asianmukaiseksi ja etätyötä tukevaksi, eikä organisaatiolla ollut suurta vaikutusta etätyön johtamisen onnistumiseen. Tutkimustulosten perusteella esimiehet toivoivat etätyöskentelystä pysyvän ratkaisun myös pandemiasta johtuneen etätyösuosituksen jälkeen.