Fasilitoiva etäjohtaja osallistaa arvolähtöisen yrityskulttuurin kehittämiseen
Castrén-Niemi, Hanna (2021)
Castrén-Niemi, Hanna
2021
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105046846
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105046846
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Tässä opinnäytetyössä keskityttiin Breaks Finland Oy:n toimitusjohtajaan yrityksen arvojen toteuttajana johtamistyössä ja etäjohtajana toimijuudessa. Tämän lisäksi osallistettiin Breaksin ydintiimi yhteiseen käytännön toimintaa kehittävään työpajaan.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa lähestymistapana oli toimintatutkimus. Tutkimuksen aineistoa kerättiin laadullisella kyselymuotoisella verkkolomakkeella yrityskulttuuri ja etäjohtajuus teemoista strukturoidun teemahaastattelun avulla. Työpajasta kerättiin aineistoa havainnoimalla keskustelua ja dynaamisen fasilitointi-menetelmän avulla. Intervention aikana kehitettiin uusi kokouskäytäntöjä tukeva toimintamalli, jonka vaikuttavuudesta kerättiin tietoa verkkolomakkeella laadullisen kyselyn avulla avoimilla vastausvaihtoehdoilla. Tutkimusaineistoa analysoitiin aineistolähtöisen ja teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla, jossa aineiston tulkinnassa hyödynnettiin abduktiivista päättelyä.
Tutkimustulosten perusteella Breaksissä yrityskulttuuri toteutui toimitusjohtajan esimerkillä toimimalla arvojen mukaisesti. Toimitusjohtaja osoitti toiminnassaan päivittäisten tekojen kautta avoimuutta, luottamusta ja arvoja etäjohtajuustyössä. Toimitusjohtaja vahvisti yhteisöllisyyttä arvostavalla ja aidolla vuorovaikutuksella, jolla hän loi pohjaa etäjohtajuudessa onnistumiseen. Breaksin käytännön toimintaa voitiin kehittää osallistavan menetelmän avulla kulttuurillisia arvoja kunnioittaen etänä. Intervention aikana luotu kokouskäytäntöjä strukturoiva toimintamalli, oli otettu käyttöön soveltuvin osin.
Yhteenvetona todettakoon, että tiimin osallistaminen yhteiseen päätöksentekoon toiminnan kehittämiseksi edistää lopputuloksen toteuttamiseen sitoutumista. Arvopohjaista tekemistä vahvistettiin edelleen osallistamalla tiimi toimimaan ja toteuttamaan yhdessä sovittuja sääntöjä. Etäjohtaja voi kehittää toimintaa fasilitoivalla johtamisotteella yrityskulttuurin ja oman johtajuustyönsä arvot huomioiden sekä osallistavilla menetelmillä tilanteiden erityispiirteiden mukaan. ABSTRACT
The objective of the thesis was to understand the Breaks Finland’s values in leadership work and the CEO's role as an e-leader. Participate the core team in a workshop to develop meeting practices.
The acquisition and collection of qualitative action research material began with a structured thematic interview. For intervention, the subject of development was searched in the interview material. To develop a new operating model for improve meeting practices will be at-tended by core team. The outcome of the workshop and the new operating model were evaluated with the help of an online survey.
Based on the research results, in leadership work demonstrated trust, inclusive decision-making and shared responsibility. The CEO demonstrated value-based performance in corporate culture and the ability to act in accordance with the theoretical e-leader profile. Breaks’ practical activities could be developed using a participative method remotely. The meeting practices created during the intervention, had been introduced where applicable. In further development of this company should take account of the original cultural spirit of things, which transfers with respect for values; by engaging in activities and encouraging by force of example to act through values.
In conclusion, as an e-leader, Breaks CEO developed activities with a facilitating leadership excerpt, while also acting value-oriented in her own leadership job. Involving the team in common decision-making to develop the action, it fostered a commitment to the implementation of the outcome as everyone made their voice heard. By demonstrating values in leadership work, the team's activities were strengthened and to carry out value-based making further.
Tässä opinnäytetyössä keskityttiin Breaks Finland Oy:n toimitusjohtajaan yrityksen arvojen toteuttajana johtamistyössä ja etäjohtajana toimijuudessa. Tämän lisäksi osallistettiin Breaksin ydintiimi yhteiseen käytännön toimintaa kehittävään työpajaan.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa lähestymistapana oli toimintatutkimus. Tutkimuksen aineistoa kerättiin laadullisella kyselymuotoisella verkkolomakkeella yrityskulttuuri ja etäjohtajuus teemoista strukturoidun teemahaastattelun avulla. Työpajasta kerättiin aineistoa havainnoimalla keskustelua ja dynaamisen fasilitointi-menetelmän avulla. Intervention aikana kehitettiin uusi kokouskäytäntöjä tukeva toimintamalli, jonka vaikuttavuudesta kerättiin tietoa verkkolomakkeella laadullisen kyselyn avulla avoimilla vastausvaihtoehdoilla. Tutkimusaineistoa analysoitiin aineistolähtöisen ja teoriaohjaavan sisällönanalyysin avulla, jossa aineiston tulkinnassa hyödynnettiin abduktiivista päättelyä.
Tutkimustulosten perusteella Breaksissä yrityskulttuuri toteutui toimitusjohtajan esimerkillä toimimalla arvojen mukaisesti. Toimitusjohtaja osoitti toiminnassaan päivittäisten tekojen kautta avoimuutta, luottamusta ja arvoja etäjohtajuustyössä. Toimitusjohtaja vahvisti yhteisöllisyyttä arvostavalla ja aidolla vuorovaikutuksella, jolla hän loi pohjaa etäjohtajuudessa onnistumiseen. Breaksin käytännön toimintaa voitiin kehittää osallistavan menetelmän avulla kulttuurillisia arvoja kunnioittaen etänä. Intervention aikana luotu kokouskäytäntöjä strukturoiva toimintamalli, oli otettu käyttöön soveltuvin osin.
Yhteenvetona todettakoon, että tiimin osallistaminen yhteiseen päätöksentekoon toiminnan kehittämiseksi edistää lopputuloksen toteuttamiseen sitoutumista. Arvopohjaista tekemistä vahvistettiin edelleen osallistamalla tiimi toimimaan ja toteuttamaan yhdessä sovittuja sääntöjä. Etäjohtaja voi kehittää toimintaa fasilitoivalla johtamisotteella yrityskulttuurin ja oman johtajuustyönsä arvot huomioiden sekä osallistavilla menetelmillä tilanteiden erityispiirteiden mukaan.
The objective of the thesis was to understand the Breaks Finland’s values in leadership work and the CEO's role as an e-leader. Participate the core team in a workshop to develop meeting practices.
The acquisition and collection of qualitative action research material began with a structured thematic interview. For intervention, the subject of development was searched in the interview material. To develop a new operating model for improve meeting practices will be at-tended by core team. The outcome of the workshop and the new operating model were evaluated with the help of an online survey.
Based on the research results, in leadership work demonstrated trust, inclusive decision-making and shared responsibility. The CEO demonstrated value-based performance in corporate culture and the ability to act in accordance with the theoretical e-leader profile. Breaks’ practical activities could be developed using a participative method remotely. The meeting practices created during the intervention, had been introduced where applicable. In further development of this company should take account of the original cultural spirit of things, which transfers with respect for values; by engaging in activities and encouraging by force of example to act through values.
In conclusion, as an e-leader, Breaks CEO developed activities with a facilitating leadership excerpt, while also acting value-oriented in her own leadership job. Involving the team in common decision-making to develop the action, it fostered a commitment to the implementation of the outcome as everyone made their voice heard. By demonstrating values in leadership work, the team's activities were strengthened and to carry out value-based making further.