Sopimushenkilöstön näkemykset hälytysjärjestelmien toimintavarmuudesta Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren alueen pelastuslaitoksella
Hjulfors, Samuel (2021)
Hjulfors, Samuel
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105046814
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202105046814
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli saada selville Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren alueen pelastuslaitoksen sopimushenkilöstön näkemys käytössä olevien hälytysjärjestelmien toimintavarmuudesta ja hyödyllisyydestä. Edellä mainitulla pelastuslaitoksella on VIRVE-verkon lisäksi kaksi erillistä hälytysjärjestelmää sopimushenkilöstön hälyttämiseksi: GSM-tekstiviestihälytys sekä POCSAG-hakulaite. Nämä kaksi hälytysjärjestelmää ovat pääasialliset hälytysjärjestelmät sopimushenkilöstön hälyttämiselle pelastuslaitoksella.
Tässä opinnäytetyössä on Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren alueen pelastuslaitoksen sopimushenkilöstön näkemysten selvittämiseksi käytetty kvantitatiivista menetelmää, jotta saatiin koko alueen kattava tutkimus aikaiseksi. Lisäksi kyselyssä pyydettiin kertomaan näkemys siitä, kuinka järjestelmää voisi kehittää. Kysely toteutettiin internetkyselynä syksyn 2020 aikana hyödyntäen Google-Forms alustaa.
Sopimushenkilöstön näkemyksen mukaan POCSAG-hakulaitetta pidettiin hyödyllisenä GSM-tekstiviestihälytyksen rinnalla. Hakulaitetta pidettiin pääsääntöisesti erittäin toimintavarmana, sen kautta tulleet hälytysviestit eivät hukkuneet matkapuhelimen viestitulvaan. Lisäksi moni kyselyyn osallistunut sopimushenkilö oli törmännyt tilanteeseen, jossa GSM-tekstiviestihälytystä ei ollut saapunut, vaikka POCSAG-hakulaite antoi hälytyksen. Hakulaitetta pidettiin myös nopeampana, kun vertailtiin hälytysten perille saapumisen aikaa näiden kahden pääasiallisen hälytysjärjestelmän välillä.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää soveltuvin osin muissa pelastuslaitoksissa, kuten esimerkiksi laatimalla kysely muiden pelastuslaitosten sopimushenkilöstölle nykyisten hälytysjärjestelmien toimintavarmuudesta ja hyödyllisyydestä. Pelastuslaitosten sopimushenkilöiden näkemyksistä voitaisiin luoda valtakunnallinen näkemys hälytysjärjestelmien toimintavarmuudesta, mutta myös kehitysehdotuksista.
Tässä opinnäytetyössä on Keski-Pohjanmaan ja Pietarsaaren alueen pelastuslaitoksen sopimushenkilöstön näkemysten selvittämiseksi käytetty kvantitatiivista menetelmää, jotta saatiin koko alueen kattava tutkimus aikaiseksi. Lisäksi kyselyssä pyydettiin kertomaan näkemys siitä, kuinka järjestelmää voisi kehittää. Kysely toteutettiin internetkyselynä syksyn 2020 aikana hyödyntäen Google-Forms alustaa.
Sopimushenkilöstön näkemyksen mukaan POCSAG-hakulaitetta pidettiin hyödyllisenä GSM-tekstiviestihälytyksen rinnalla. Hakulaitetta pidettiin pääsääntöisesti erittäin toimintavarmana, sen kautta tulleet hälytysviestit eivät hukkuneet matkapuhelimen viestitulvaan. Lisäksi moni kyselyyn osallistunut sopimushenkilö oli törmännyt tilanteeseen, jossa GSM-tekstiviestihälytystä ei ollut saapunut, vaikka POCSAG-hakulaite antoi hälytyksen. Hakulaitetta pidettiin myös nopeampana, kun vertailtiin hälytysten perille saapumisen aikaa näiden kahden pääasiallisen hälytysjärjestelmän välillä.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää soveltuvin osin muissa pelastuslaitoksissa, kuten esimerkiksi laatimalla kysely muiden pelastuslaitosten sopimushenkilöstölle nykyisten hälytysjärjestelmien toimintavarmuudesta ja hyödyllisyydestä. Pelastuslaitosten sopimushenkilöiden näkemyksistä voitaisiin luoda valtakunnallinen näkemys hälytysjärjestelmien toimintavarmuudesta, mutta myös kehitysehdotuksista.