Tasapainotettu tuloskortti: Case: Hautalan Sähkömoottori Oy
Uusi-Rajasalo, Suvi (2021)
Uusi-Rajasalo, Suvi
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104074306
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202104074306
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on rakentaa Hautalan Sähkömoottori Oy:n tueksi tasapainotettu tuloskortti (BSC), jonka avulla yrityksen on mahdollista tarkastella sille luotujen mittaristojen avulla omaa kannattavuuttaan ja esimerkiksi tehokkuuttaan. Tasapainotettu tuloskortti auttaa yritystä hahmottamaan liiketoimintansa tämänhetkistä tilannetta ja antaa työkaluja toiminnan tarkasteluun myös tulevaisuudessa.
Työn tuloksena laadittiin Hautalan Sähkömoottori Oy:lle yksilöity tasapainotettu tuloskortti, joka jaettiin neljään eri näkökulmaan: asiakasnäkökulma, taloudellinen näkökulma, sisäisten prosessien näkökulma ja henkilöstönäkökulma. Jokaisen näkökulman alle on nimetty 4-7 helposti hahmotettavaa mittaria, joiden avulla yritys voi tarkastella omaa toimintaansa monipuolisesti.
Tasapainotetun tuloskortin avulla Hautalan Sähkömoottori Oy pystyi hahmottamaan yritystoimintansa tämänhetkistä tilaa varsin laaja-alaisesti. Sen avulla voitiin myös hahmottaa eri näkökulmien välillä selkeä yhteys, joka auttoi näkemään syy-seuraussuhteet eri prosessien välillä. Tämän työn avulla yritys sai konkreettisia mittareita myös tulevaisuuden tarkastelua varten.
Työn tuloksena laadittiin Hautalan Sähkömoottori Oy:lle yksilöity tasapainotettu tuloskortti, joka jaettiin neljään eri näkökulmaan: asiakasnäkökulma, taloudellinen näkökulma, sisäisten prosessien näkökulma ja henkilöstönäkökulma. Jokaisen näkökulman alle on nimetty 4-7 helposti hahmotettavaa mittaria, joiden avulla yritys voi tarkastella omaa toimintaansa monipuolisesti.
Tasapainotetun tuloskortin avulla Hautalan Sähkömoottori Oy pystyi hahmottamaan yritystoimintansa tämänhetkistä tilaa varsin laaja-alaisesti. Sen avulla voitiin myös hahmottaa eri näkökulmien välillä selkeä yhteys, joka auttoi näkemään syy-seuraussuhteet eri prosessien välillä. Tämän työn avulla yritys sai konkreettisia mittareita myös tulevaisuuden tarkastelua varten.