Projektirahoitushakemusprosessin kehittäminen Leanin keinoin
Koponen, Hanna-Mari (2020)
Koponen, Hanna-Mari
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121829558
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121829558
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää Jyväskylän yliopiston rahoitushakemusprosesseja. Kehitystyö toteutettiin Jyväskylän yliopistopalveluissa. Täydentävä rahoitus on hyvin tärkeää yliopistoille ja erittäin kilpailtua. Rahoitushakemusprosesseiksi valittiin Suomen Akatemia, Horisontti 2020, Erasmus+ ja Business Finland. Tutkimus toteutettiin laadullisena toimintatutkimuksena. Lean-ajattelun perusperiaatteet vaikuttavat vahvasti kehitystyön taustalla. Teoriaosuudessa keskitytään käymään läpi Lean-ajattelun teoriaa niiltä osin, kuin niitä on kehitystyössä
käytetty. Keskeistä on prosessin virtaustehokkuuden kasvattaminen ja henkilökunnan osallistaminen kehitystyöhön.
Tutkimus oli kvalitatiivinen toimintatutkimus, jossa tiedonkeruumenetelminä käytettiin osallistuvaa havainnointia, työpajoja, tutkimuspäiväkirjaa ja haastatteluita. Prosessin nykytilan kuvauksessa sovellettiin Lean-ajattelun mukaista arvovirtakuvausta. Lean-menetelmien avulla
prosesseista tunnistettiin niiden sisältämä hukka ja virtaustehokkuutta hidastavat elementit
sekä mietittiin kehitysmahdollisuuksia. Tutkimusaineistosta saatujen kehittämisehdotuksien
pohjalta laadittiin tavoitetilakuvaus, joka piirrettiin uimaratakaavion muotoon. Tutkimuksen tuloksena laadittu tavoitekuva osoitti, että suurin hyöty saavutettiin prosessin työvaiheita selventämällä.
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää jatkossakin muiden rahoittajien prosessien kehittämisessä. Lisäksi prosessien kehittämistä voi jatkaa hakemusvaiheesta prosessin toteutusvaiheeseen. Kehitystyössä huomattiin myös, että Lean-ajattelun mukainen kehittäminen toimii hyvin
myös palveluprosesseissa, joten sitä voi soveltaa monissa muissakin Jyväskylän yliopiston
palvelukeskuksen prosesseissa.
käytetty. Keskeistä on prosessin virtaustehokkuuden kasvattaminen ja henkilökunnan osallistaminen kehitystyöhön.
Tutkimus oli kvalitatiivinen toimintatutkimus, jossa tiedonkeruumenetelminä käytettiin osallistuvaa havainnointia, työpajoja, tutkimuspäiväkirjaa ja haastatteluita. Prosessin nykytilan kuvauksessa sovellettiin Lean-ajattelun mukaista arvovirtakuvausta. Lean-menetelmien avulla
prosesseista tunnistettiin niiden sisältämä hukka ja virtaustehokkuutta hidastavat elementit
sekä mietittiin kehitysmahdollisuuksia. Tutkimusaineistosta saatujen kehittämisehdotuksien
pohjalta laadittiin tavoitetilakuvaus, joka piirrettiin uimaratakaavion muotoon. Tutkimuksen tuloksena laadittu tavoitekuva osoitti, että suurin hyöty saavutettiin prosessin työvaiheita selventämällä.
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää jatkossakin muiden rahoittajien prosessien kehittämisessä. Lisäksi prosessien kehittämistä voi jatkaa hakemusvaiheesta prosessin toteutusvaiheeseen. Kehitystyössä huomattiin myös, että Lean-ajattelun mukainen kehittäminen toimii hyvin
myös palveluprosesseissa, joten sitä voi soveltaa monissa muissakin Jyväskylän yliopiston
palvelukeskuksen prosesseissa.