Ohjelmistorobotiikan hyödyntäminen autoliiketoiminnassa: Vaihtoautojen aktiivihinnoittelu
Heiskanen, Petri (2020)
Heiskanen, Petri
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121027272
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020121027272
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimiva automatiikka UiPath-ohjelmistorobotiikka-alustan avulla Laakkosen vaihtoautovarastossa olevien autojen uudelleenhinnoitteluun. Työssä kuvataan autokaupan liiketoimintaa Suomessa sekä ohjelmistorobotiikan toimintaa ja mahdollisuuksia. Lisäksi siinä on toteutettu käytännön työnä vaihtoautojen uudelleenhinnoittelun automatisointiprojekti, jonka tavoitteena oli nopeuttaa vaihtoautovaraston kiertoa sekä helpottaa ja keventää vaihtoautopäällikköjen työtaakkaa.
Projekti toteutettiin UiPath-ohjelmistorobotiikka-alustalle, hyödyntäen toimeksiantajan asiakashallintajärjestelmää, jonka kanssa robotti kommunikoi SQL-tietokantakyselyiden avulla. Lisäksi robotti hyödyntää myös ulkopuolisen palvelun tarjoajan pilvessä sijaitsevaa vaihtoautokaupan hallintatyökalua, johon robotti saa yhteyden käyttämällä API-ohjelmointirajapintaa.
Opinnäytetyön lopputuloksena valmistui automaattisesti toimiva aktiivihinnoitteluprosessi, joka voidaan ajastaa toimimaan ilman vuorovaikutusta ihmisen kanssa. Loppuyhteenvetona projektista voitiin todeta ohjelmistorobotiikan soveltuvan erinomaisesti tällaiseen autoliikkeen liiketoimintaa edistävään ja tehostavaan tehtävään. Lisäksi työn todettiin olevan toimeksiantajalle merkityksellinen ja havaittiin, että sen tuloksia voidaan jatkokehittää siten, että automatisointiprosessin piiriin voidaan lisätä kirjaukset kirjanpitoon ja näin helpottaa myös kirjanpitäjien tehtäviä.
Projekti toteutettiin UiPath-ohjelmistorobotiikka-alustalle, hyödyntäen toimeksiantajan asiakashallintajärjestelmää, jonka kanssa robotti kommunikoi SQL-tietokantakyselyiden avulla. Lisäksi robotti hyödyntää myös ulkopuolisen palvelun tarjoajan pilvessä sijaitsevaa vaihtoautokaupan hallintatyökalua, johon robotti saa yhteyden käyttämällä API-ohjelmointirajapintaa.
Opinnäytetyön lopputuloksena valmistui automaattisesti toimiva aktiivihinnoitteluprosessi, joka voidaan ajastaa toimimaan ilman vuorovaikutusta ihmisen kanssa. Loppuyhteenvetona projektista voitiin todeta ohjelmistorobotiikan soveltuvan erinomaisesti tällaiseen autoliikkeen liiketoimintaa edistävään ja tehostavaan tehtävään. Lisäksi työn todettiin olevan toimeksiantajalle merkityksellinen ja havaittiin, että sen tuloksia voidaan jatkokehittää siten, että automatisointiprosessin piiriin voidaan lisätä kirjaukset kirjanpitoon ja näin helpottaa myös kirjanpitäjien tehtäviä.