För att kunna hjälpa andra måste du först hjälpa dig själv: En kvalitativ studie om hur empatitrötthet förebyggs bland personal inom barnskyddet
Korva, Jonna; Mård, Elisabeth (2020)
Korva, Jonna
Mård, Elisabeth
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020111622938
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020111622938
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten ehkäistä empatian väsymyksen syntymistä eri lastensuojeluyksiköissä. Oli myös edun mukaista saada käsitys siitä, onko henkilökunnalla tietoa empatiaväsymyksen merkityksestä.
Sekä teoriassa että itse tutkimuksessa esiintyy myös muita ilmiöitä, kuten loppuun palaminen, posttraumaattinen stressihäiriö ja väsymysoireyhtymä. Useat käsitteet liittyvät toisiinsa, jos kärsit yhden tyyppisestä oireyhtymästä, se voi helposti johtaa toiseen. Teoriaosassa käsittelemme ja kuvailemme empatianväsymykseen liittyviä ilmiöiden eroja.
Olemme toteuttaneet tutkimuksen tekemällä kvalitatiivisia tutkimushaastatteluja Pohjanmaan ympärillä olevissa lastensuojeluyksiköissä työskentelevien ohjaajien keskuudessa. Tulokset osoittavat, että noin puolet ei edes tunne empatianväsymyksen käsitettä, mutta ymmärsi sen merkityksen kun sen esitimme. Tulokset osoittavat myös, että vastuu ennaltaehkäisevästä työstä on sekä työntekijällä että työnantajalla. Työntekijä voi itse keksiä millä keinolla irrottautua työstä, esimerkiksi liikunnan harrastamista töitten jälkeen. Työntekijälle hyvä työnohjaus ja tuki on tärkeää.
Sekä teoriassa että itse tutkimuksessa esiintyy myös muita ilmiöitä, kuten loppuun palaminen, posttraumaattinen stressihäiriö ja väsymysoireyhtymä. Useat käsitteet liittyvät toisiinsa, jos kärsit yhden tyyppisestä oireyhtymästä, se voi helposti johtaa toiseen. Teoriaosassa käsittelemme ja kuvailemme empatianväsymykseen liittyviä ilmiöiden eroja.
Olemme toteuttaneet tutkimuksen tekemällä kvalitatiivisia tutkimushaastatteluja Pohjanmaan ympärillä olevissa lastensuojeluyksiköissä työskentelevien ohjaajien keskuudessa. Tulokset osoittavat, että noin puolet ei edes tunne empatianväsymyksen käsitettä, mutta ymmärsi sen merkityksen kun sen esitimme. Tulokset osoittavat myös, että vastuu ennaltaehkäisevästä työstä on sekä työntekijällä että työnantajalla. Työntekijä voi itse keksiä millä keinolla irrottautua työstä, esimerkiksi liikunnan harrastamista töitten jälkeen. Työntekijälle hyvä työnohjaus ja tuki on tärkeää.