Työnteon tehostaminen mobiililaitteilla
Kuusijärvi, Teemu (2020)
Kuusijärvi, Teemu
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020111022500
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020111022500
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka mobiililaitteet voivat virtaviivaistaa
työntekoa monella eri alalla muun muassa vähentämällä paperin käyttöä ja tekemällä työtehtäviä langattomasti. Mobiililaitteissa on otettava erityisesti huomioon
tietoturvaan sekä käyttäjäkokemukseen liittyvät ongelmat.
Näihin ratkaisuna otettiin tutkittavaksi kaksi eri mobiililaitteiden hallintasovellusta:
Microsoftin Endpoint Manager ja Cisco Merakin Systems Manager. Näiden ohjelmien toimintoja verrattiin toisiinsa sekä testattiin niiden toimivuutta. Käyttäjäkokemusta tutkittiin käytettävyystestauksella, johon osallistuvia haastateltiin kokemuksesta.
Suoritin opinnäytetyöni Ellappi Oy:llä osana hanketta, jonka tarkoituksena oli
suunnitella ja luoda toimiva mobiiliympäristö, joka tukee henkilökohtaisia laitteita
sekä työpaikan tarjoamia laitteita. Lopputuloksena päädyttiin suunnittelemaan
ohjeistukset, jotka ovat edellytyksenä käyttäjille.
Aiheesta heräsi myös kysymys, kuinka tätä voisi mahdollisesti soveltaa myös tietoteknisen alan ulkopuolella erilaisissa työtehtävissä. Tutkimukseen liittyvä haastattelu auttoi minua näkemään eri näkökulmasta, mitä kaikkea on otettava huomioon mobiililaitteen käytöstä. The purpose of this thesis was to find out, how mobile devices can help people
in everyday work. The purpose of this project was to create a secure mobile environment which would support both personal devices and devices provided by
the employer.
This final year study was carried out at Ellappi Oy as a part of a project.
There were many things to be considered such as information security and user
experience which were tested by trying two different mobile device management
software and a usability test, the results of which were based on an interview.
As a result of this study example guidelines were created for the end-users. The
guidelines are required from the end-users in order to have access to the company network and resources. There arose also a question of whether the results
can be used in professions outside information technology. Researching this
opened new perspective to mobile device management.
työntekoa monella eri alalla muun muassa vähentämällä paperin käyttöä ja tekemällä työtehtäviä langattomasti. Mobiililaitteissa on otettava erityisesti huomioon
tietoturvaan sekä käyttäjäkokemukseen liittyvät ongelmat.
Näihin ratkaisuna otettiin tutkittavaksi kaksi eri mobiililaitteiden hallintasovellusta:
Microsoftin Endpoint Manager ja Cisco Merakin Systems Manager. Näiden ohjelmien toimintoja verrattiin toisiinsa sekä testattiin niiden toimivuutta. Käyttäjäkokemusta tutkittiin käytettävyystestauksella, johon osallistuvia haastateltiin kokemuksesta.
Suoritin opinnäytetyöni Ellappi Oy:llä osana hanketta, jonka tarkoituksena oli
suunnitella ja luoda toimiva mobiiliympäristö, joka tukee henkilökohtaisia laitteita
sekä työpaikan tarjoamia laitteita. Lopputuloksena päädyttiin suunnittelemaan
ohjeistukset, jotka ovat edellytyksenä käyttäjille.
Aiheesta heräsi myös kysymys, kuinka tätä voisi mahdollisesti soveltaa myös tietoteknisen alan ulkopuolella erilaisissa työtehtävissä. Tutkimukseen liittyvä haastattelu auttoi minua näkemään eri näkökulmasta, mitä kaikkea on otettava huomioon mobiililaitteen käytöstä.
in everyday work. The purpose of this project was to create a secure mobile environment which would support both personal devices and devices provided by
the employer.
This final year study was carried out at Ellappi Oy as a part of a project.
There were many things to be considered such as information security and user
experience which were tested by trying two different mobile device management
software and a usability test, the results of which were based on an interview.
As a result of this study example guidelines were created for the end-users. The
guidelines are required from the end-users in order to have access to the company network and resources. There arose also a question of whether the results
can be used in professions outside information technology. Researching this
opened new perspective to mobile device management.