Virtuaaliset tilaisuudet yhteistoiminnallisesti -Rakenne vuorovaikutteisten tilaisuuksien suunnittelulle ja toteuttamiselle
Hännikäinen, Heidi (2020)
Hännikäinen, Heidi
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020083119981
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020083119981
Tiivistelmä
Webinaarit ovat yleistyneet akavalaisten ammattiliittojen tavassa järjestää tilaisuuksia viime vuosina. Webinaarit ovat virtuaalisena koulutusmuotona usein hyvin yksisuuntiaisia. Tämän opinnäytetyön aihe liittyykin virtuaalisten yhteistoiminnallisten tilaisuuksien suunnitteluun ja toteuttamiseen. Opinnäytetyön tilaajana toimii Suomen Lakimiesliitto ry.
Toimiminen virtuaalisesti tarjoaa keinon tavoittaa useampia jäseniä välimatkoista huolimatta sekä mahdollisuuden tarjota heille laadukkaita koulutuksia tehokkaasti. Kevään 2020 koronavirus vaikutti palvelutarjontaan ratkaisevasti, jolloin myös ne toimijat, joilla ei vielä ollut virtuaalisia etäosallistumismahdollisuuksia mietittynä, joutuivat uuden eteen.
Työn tarkoituksena oli kehittää yhteisöllistä ja avointa keskustelua mahdollistava rakenne virtuaalisiin tilaisuuksiin, mikä tukee ja auttaa liittoa käymään vuoropuhelua jäseniensä kanssa uudella tavalla. Toimintatutkimukseen perustuvan työelämälähtöisen kehittämishankeen tavoitteena oli myös selvittää ja testata minkä tyyppiset Lakimiesliiton tilaisuudet sopivat virtuaalisesti järjestettäviksi ja miten niihin voidaan lisätä yhteistoiminnallisuutta. Tarkoituksena oli löytää sopivat virtuaaliset työvälineet, jotka edistävät ja tukevat avointa keskustelua sekä vuorovaikutteista työskentelyä. Tavoitteena oli lisätä myös henkilöstön osaamista ja valmiuksia järjestää yhteistoiminnallisia vuorovaikutteisia virtuaalisia tilaisuuksia sekä löytää hyviä tapoja ja käytänteitä, jotka tukevat etäyhteyksin tapahtuvaa toimintaa myös poikkeusolojen jälkeen.
Työn keskeisenä tuloksena syntyi rakenne virtuaalisille tilaisuuksille, jonka avulla voidaan suunnitella erilaisia tilaisuuksia. Kehittämishankeen tuloksien pohjalta voidaan todeta, että myös virtuaaliset tilaisuudet voivat olla hyvinkin vuorovaikutteisia, ja hyvin monet liiton tilaisuudet voidaan järjestää myös virtuaalisesti. Vuorovaikutuksen määrään vaikuttaa tilaisuuden suunnittelu, vuorovaikutukseen käytetyt menetelmät sekä osallistujamäärä. Henkilöstön osaaminen ja valmiudet järjestää virtuaalisia tilaisuuksia kasvoi ja liiton käyttöön sopivat virtuaaliset työvälineet löytyivät. Virtuaalisen työskentelyn tueksi syntyi myös ohjeita ja malleja, joita koottiin matkan varrella hyviksi koetuista tavoista ja käytänteistä.
Virtuaalisten tilaisuuksien ja tapahtumien kehittäminen Lakimiesliitossa on vasta alussa, eikä kehittämishankkeen perusteella voida vielä päätellä kuinka paljon jäsenet kokevat saavansa niistä lisäarvoa. Opinnäytetyötä voidaan hyödyntää kehitettäessä minkä tahansa organisaation tapahtumatoimintaa, millä on halua muuttaa tapahtumia, tilaisuuksia ja koulutuksiaan virtuaalisiksi.
Toimiminen virtuaalisesti tarjoaa keinon tavoittaa useampia jäseniä välimatkoista huolimatta sekä mahdollisuuden tarjota heille laadukkaita koulutuksia tehokkaasti. Kevään 2020 koronavirus vaikutti palvelutarjontaan ratkaisevasti, jolloin myös ne toimijat, joilla ei vielä ollut virtuaalisia etäosallistumismahdollisuuksia mietittynä, joutuivat uuden eteen.
Työn tarkoituksena oli kehittää yhteisöllistä ja avointa keskustelua mahdollistava rakenne virtuaalisiin tilaisuuksiin, mikä tukee ja auttaa liittoa käymään vuoropuhelua jäseniensä kanssa uudella tavalla. Toimintatutkimukseen perustuvan työelämälähtöisen kehittämishankeen tavoitteena oli myös selvittää ja testata minkä tyyppiset Lakimiesliiton tilaisuudet sopivat virtuaalisesti järjestettäviksi ja miten niihin voidaan lisätä yhteistoiminnallisuutta. Tarkoituksena oli löytää sopivat virtuaaliset työvälineet, jotka edistävät ja tukevat avointa keskustelua sekä vuorovaikutteista työskentelyä. Tavoitteena oli lisätä myös henkilöstön osaamista ja valmiuksia järjestää yhteistoiminnallisia vuorovaikutteisia virtuaalisia tilaisuuksia sekä löytää hyviä tapoja ja käytänteitä, jotka tukevat etäyhteyksin tapahtuvaa toimintaa myös poikkeusolojen jälkeen.
Työn keskeisenä tuloksena syntyi rakenne virtuaalisille tilaisuuksille, jonka avulla voidaan suunnitella erilaisia tilaisuuksia. Kehittämishankeen tuloksien pohjalta voidaan todeta, että myös virtuaaliset tilaisuudet voivat olla hyvinkin vuorovaikutteisia, ja hyvin monet liiton tilaisuudet voidaan järjestää myös virtuaalisesti. Vuorovaikutuksen määrään vaikuttaa tilaisuuden suunnittelu, vuorovaikutukseen käytetyt menetelmät sekä osallistujamäärä. Henkilöstön osaaminen ja valmiudet järjestää virtuaalisia tilaisuuksia kasvoi ja liiton käyttöön sopivat virtuaaliset työvälineet löytyivät. Virtuaalisen työskentelyn tueksi syntyi myös ohjeita ja malleja, joita koottiin matkan varrella hyviksi koetuista tavoista ja käytänteistä.
Virtuaalisten tilaisuuksien ja tapahtumien kehittäminen Lakimiesliitossa on vasta alussa, eikä kehittämishankkeen perusteella voida vielä päätellä kuinka paljon jäsenet kokevat saavansa niistä lisäarvoa. Opinnäytetyötä voidaan hyödyntää kehitettäessä minkä tahansa organisaation tapahtumatoimintaa, millä on halua muuttaa tapahtumia, tilaisuuksia ja koulutuksiaan virtuaalisiksi.