Etätyötä koronakeväänä: muutoksia toimintatavoissa ja asenteissa
Laitala, Arttu (2020)
Laitala, Arttu
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020072219585
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020072219585
Tiivistelmä
Koronakriisi on leimannut kevättä 2020 monella tavalla. Suomessa noin miljoona työntekijää on siirtynyt pääasiassa toimistolla työskentelystä täyspäiväiseen etätyöhön. Digitaalisen muotoilijan näkökulmasta tämä poikkeuksellinen tilanne tarjoaa kiinnostavia näkökulmia tulevaisuuden työelämään ja sen muotoilutarpeisiin.
Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan asiantuntijatyötä tekevien henkilöiden kokemuksia täyspäiväisen etätyön tekemisestä. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä ymmärrystä siitä, millä tavalla täyspäiväinen etätyön tekeminen on muuttanut työn tekemisen tapoja sekä etätyöhön liittyviä asenteita.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, ja se koostuu johdantokappaleesta, kirjallisesta viitekehyksestä, metodologiasta ja tulosten sekä johtopäätösten esittelystä. Keskeisimmäksi empiiriseksi aineistoksi on valittu haastatteluaineisto.
Tämän opinnäytetyön mukaan siirtymä täyspäiväiseen etätyöhön on sujunut yllättävän kevyesti, vaikka etätyöhön onkin aiemmin liitetty epäileviä asenteita. Etätyötä tukevat digitaaliset ratkaisut ovat olleet valmiina jo ennen koronakriisiä, mutta joissain organisaatioissa niitä on nyt hyödynnetty aiempaa enemmän. Etätyön suurimpina hyötyinä koetaan sen tuoma joustavuus, mahdollisuus viettää aikaa perheen kanssa ja keskittyä tarkkuutta vaativiin tehtäviin. Haasteita ovat ikävä työkavereiden seuraan, työntekijöiden vieraantuminen muista kuin lähimmistä tiimiläisistään, työpäivien venyminen ja kotityötilan huono ergonomia.
Sekä tässä opinnäytetyössä hyödynnetty kirjallisuus että haastateltujen asiantuntijoiden kokemukset viittaavat siihen, että etätyö on muuttanut työn toimintatapoja jonkin verran, mutta erityisesti siihen liittyvissä asenteissa on tapahtunut suuri muutos. Vaikuttaa siltä, että etätyötä ei enää jatkossa pidetä toissijaisena tai kevyempänä työn muotona, vaan työntekijän arkea helpottavana ja tehokkuutta lisäävänä mahdollisuus.
Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan asiantuntijatyötä tekevien henkilöiden kokemuksia täyspäiväisen etätyön tekemisestä. Opinnäytetyön tavoitteena on lisätä ymmärrystä siitä, millä tavalla täyspäiväinen etätyön tekeminen on muuttanut työn tekemisen tapoja sekä etätyöhön liittyviä asenteita.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, ja se koostuu johdantokappaleesta, kirjallisesta viitekehyksestä, metodologiasta ja tulosten sekä johtopäätösten esittelystä. Keskeisimmäksi empiiriseksi aineistoksi on valittu haastatteluaineisto.
Tämän opinnäytetyön mukaan siirtymä täyspäiväiseen etätyöhön on sujunut yllättävän kevyesti, vaikka etätyöhön onkin aiemmin liitetty epäileviä asenteita. Etätyötä tukevat digitaaliset ratkaisut ovat olleet valmiina jo ennen koronakriisiä, mutta joissain organisaatioissa niitä on nyt hyödynnetty aiempaa enemmän. Etätyön suurimpina hyötyinä koetaan sen tuoma joustavuus, mahdollisuus viettää aikaa perheen kanssa ja keskittyä tarkkuutta vaativiin tehtäviin. Haasteita ovat ikävä työkavereiden seuraan, työntekijöiden vieraantuminen muista kuin lähimmistä tiimiläisistään, työpäivien venyminen ja kotityötilan huono ergonomia.
Sekä tässä opinnäytetyössä hyödynnetty kirjallisuus että haastateltujen asiantuntijoiden kokemukset viittaavat siihen, että etätyö on muuttanut työn toimintatapoja jonkin verran, mutta erityisesti siihen liittyvissä asenteissa on tapahtunut suuri muutos. Vaikuttaa siltä, että etätyötä ei enää jatkossa pidetä toissijaisena tai kevyempänä työn muotona, vaan työntekijän arkea helpottavana ja tehokkuutta lisäävänä mahdollisuus.