Lean-ajattelun osaamisen kartoitus : case: Toyota Material Handling Finland Oy
Kujala, Janika (2020)
Kujala, Janika
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061518787
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061518787
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Toyota Material Handling Finland Oy:n henkilöstön Lean-osaamisen eli Toyota Production Systemin (TPS) osaamisen taso. Yritys hyödyntää Toyota Production Systemiä toiminnassaan, mutta yrityksessä ei ole aikaisemmin tutkittu millainen osaaminen, motivaatio ja sitoutuminen henkilöstöllä on Toyota Production Systemiin liittyen. Tämän vuoksi tässä opinnäytetyössä toteutettiin tähän liittyvä tutkimus. Opinnäytetyössä toteutettiin kvantitatiivinen tutkimus käyttäen verkossa toteutettua kyselylomaketta. Lomake lähetettiin kaikille organisaation jäsenille. Kyselylomakkeessa käytettiin Likert-asteikkoa ja lisäksi lomake sisälsi avoimesti vastattavia, tarkentavia kysymyksiä.
Tietoperusta koostuu Lean-ajattelun keskeisistä periaatteista ja käsitteistä. Tietoperustassa käsitellään erityisesti asioita, jotka liittyvät hukkatyön eli mudan vähentämiseen sekä toiminnan parantamiseen. Lisäksi tässä työssä tarkastellaan Lean-ajattelua yrityksen johdon ja henkilöstön näkökulmasta.
Tutkimuksen keskeisinä tuloksina saatiin selville, että Toyota Production Systemin osaaminen on yrityksessä melko hyvällä tasolla. Henkilöstö on Toyota Production Systemiin sitoutunut ja motivoitunut eikä suuria eroja esimerkiksi osastojen, ikäryhmien tai työsuhteen kestojen välillä ollut. Yritykselle kuitenkin suositellaan, että he pitäisivät jatkossa erilaisia koulutuksia Toyota Production Systemistä, sillä sen hyödyntäminen omassa työssä tuotti henkilöstölle paikoin hankaluuksia. Tämän opinnäytetyön avulla yhteistyökumppani sai tarpeellista tietoa siitä, miten henkilöstö on omaksunut Toyota Production Systemin. Tutkimuksen tuloksena saatiin myös yritykselle kehitysehdotuksia siitä, miten henkilöstö saataisiin hyödyntämään Toyota Production Systemiä vielä enemmän.
Tietoperusta koostuu Lean-ajattelun keskeisistä periaatteista ja käsitteistä. Tietoperustassa käsitellään erityisesti asioita, jotka liittyvät hukkatyön eli mudan vähentämiseen sekä toiminnan parantamiseen. Lisäksi tässä työssä tarkastellaan Lean-ajattelua yrityksen johdon ja henkilöstön näkökulmasta.
Tutkimuksen keskeisinä tuloksina saatiin selville, että Toyota Production Systemin osaaminen on yrityksessä melko hyvällä tasolla. Henkilöstö on Toyota Production Systemiin sitoutunut ja motivoitunut eikä suuria eroja esimerkiksi osastojen, ikäryhmien tai työsuhteen kestojen välillä ollut. Yritykselle kuitenkin suositellaan, että he pitäisivät jatkossa erilaisia koulutuksia Toyota Production Systemistä, sillä sen hyödyntäminen omassa työssä tuotti henkilöstölle paikoin hankaluuksia. Tämän opinnäytetyön avulla yhteistyökumppani sai tarpeellista tietoa siitä, miten henkilöstö on omaksunut Toyota Production Systemin. Tutkimuksen tuloksena saatiin myös yritykselle kehitysehdotuksia siitä, miten henkilöstö saataisiin hyödyntämään Toyota Production Systemiä vielä enemmän.