Hakijakokemuksen kartoittaminen kesärekrytoinneissa : Case: Pirkanmaan Osuuskauppa
Osara, Veera (2020)
Osara, Veera
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061418659
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061418659
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Pirkanmaan Osuuskaupalle. Työn tavoitteena oli selvittää, millaiseksi kesätyönhakijat kokivat Pirkanmaan Osuuskaupan kevään 2020 rekrytointiprosessin. Lisäksi työssä selvitettiin, millainen työnantajakuva kesätyönhakijoilla on Pirkanmaan Osuuskaupasta, ja millainen hakijakokemus heille rekrytointiprosessista jäi.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu rekrytointiprosessista, hakijakokemuksesta sekä työnantajakuvasta. Opinnäytetyön empiirinen osuus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Opinnäytetyötä syvennettiin kvalitatiivisen eli laadullisen tutkimuksen menetelmällä. Molempia tutkimusmenetelmiä käyttämällä tutkimustuloksia saatiin tarkennettua ja syvennettyä.
Tutkimuksessa aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, joka toteutettiin Pirkanmaan Osuuskaupan kesätyönhakijoille. Tutkimuksen aineisto kerättiin keväällä 2020, ja kyselytutkimukseen saatiin vastauksia 954 kesätyönhakijalta.
Tutkimustuloksista selvisi, että kesätyönhakijat olivat tyytyväisiä Pirkanmaan Osuuskaupan kesärekrytointiprosessiin, ja täten voidaan olettaa heille jääneen positiivinen hakijakokemus. Lisäksi tuloksista selvisi, että kesätyönhakijoiden työnantajakuva Pirkanmaan Osuuskaupasta on erittäin myönteinen. Tutkimuksen avulla Pirkanmaan Osuuskauppa pystyy parantamaan rekrytointiprosessiaan ensi vuoden kesärekrytointeja varten.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostuu rekrytointiprosessista, hakijakokemuksesta sekä työnantajakuvasta. Opinnäytetyön empiirinen osuus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Opinnäytetyötä syvennettiin kvalitatiivisen eli laadullisen tutkimuksen menetelmällä. Molempia tutkimusmenetelmiä käyttämällä tutkimustuloksia saatiin tarkennettua ja syvennettyä.
Tutkimuksessa aineistonkeruumenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta, joka toteutettiin Pirkanmaan Osuuskaupan kesätyönhakijoille. Tutkimuksen aineisto kerättiin keväällä 2020, ja kyselytutkimukseen saatiin vastauksia 954 kesätyönhakijalta.
Tutkimustuloksista selvisi, että kesätyönhakijat olivat tyytyväisiä Pirkanmaan Osuuskaupan kesärekrytointiprosessiin, ja täten voidaan olettaa heille jääneen positiivinen hakijakokemus. Lisäksi tuloksista selvisi, että kesätyönhakijoiden työnantajakuva Pirkanmaan Osuuskaupasta on erittäin myönteinen. Tutkimuksen avulla Pirkanmaan Osuuskauppa pystyy parantamaan rekrytointiprosessiaan ensi vuoden kesärekrytointeja varten.