Äitien kohtaaminen kätilötyössä : Huolehtiva ja ei-huolehtiva kohtaaminen
Lähdesmäki, Maarit; Granström, Erika (2019)
Lähdesmäki, Maarit
Granström, Erika
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061318630
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020061318630
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kätilön huolehtivaa ja ei-huolehtivaa kohtaamista raskauden, synnytyksen ja lapsivuoteen aikana äitien näkökulmasta. Opinnäytetyön taustalla oli islantilaisen Akureyrin yliopiston professori Sigridur Halldorsdottirin aloittama tutkimushanke, jonka aiheena oli ‘Caring and uncaring encounters in midwifery’. Työhön haastateltiin neljää kolmen kuukauden sisään synnyttänyttä äitiä pääkaupunkiseudulta, jotka löytyivät vapaaehtoisina pienehköstä äitien vertaistukiryhmästä. Kaikki olivat synnyttäneet sairaalaympäristössä. Opinnäytetyö oli laadullinen tutkimus ja materiaali kerättiin hankkeen edustajilta tulleen tutkimusohjeen mukana tulleen haastattelurungon avulla.
Haastattelu eteni kahdeksan avoimen kysymyksen mukaisessa järjestyksessä.
Tuloksien mukaan kätilöiden kohtaaminen oli pääosin huolehtivaa. Huolehtivan kohtaamisen teemoiksi nousi huomioonottaminen ja kuulluksi tuleminen, läsnäolo ja kiireettömyys, ammattitaidon vaikutus turvallisuudentunteeseen ja fyysisen kivun ja psyykkisen kuormituksen hallinta ja hoito. Huolehtivan kätilön koettiin olevan empaattinen, lämmin, yksilöllinen, läsnä oleva, ammattitaitoinen ja kyvykäs kuuntelemaan äitiä aidosti. Ei-huolehtivan kohtaamisen teemat olivat yksilön vähättelevä kohtaaminen, kätilön kokemattomuuden vaikutukset yksilön kohtaamiseen, kiire ja tunne yksinjäämisestä, asiattomuus ja ammattitaidottomuus sekä pettymys ja turhautuminen kohtaamisen seurauksena. Ei-huolehtivan kätilön koettiin suhtautuvan äitiin vähättelevästi, olevan töykeä, kiireinen, aiheuttaneen äidille tunteen yksin jäämisestä tai kommunikoivan riittämättömästi.
Työn tavoitteena oli lisätä tietoa kätilötyön ja koulutuksen kehittämiseen laadukkaamman asiakaskohtaamisen aikaansaamiseksi. Työn tuloksista voidaan päätellä, että kohtaamisella voi olla kauaskantoinen vaikutus äitiin. Perusteellinen perehtyminen äidin tilanteeseen edistää huolehtivan kohtaamisen rakentumista. Tiedon lisääminen kätilöille on tärkeää äitien kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin takaamiseksi.
Haastattelu eteni kahdeksan avoimen kysymyksen mukaisessa järjestyksessä.
Tuloksien mukaan kätilöiden kohtaaminen oli pääosin huolehtivaa. Huolehtivan kohtaamisen teemoiksi nousi huomioonottaminen ja kuulluksi tuleminen, läsnäolo ja kiireettömyys, ammattitaidon vaikutus turvallisuudentunteeseen ja fyysisen kivun ja psyykkisen kuormituksen hallinta ja hoito. Huolehtivan kätilön koettiin olevan empaattinen, lämmin, yksilöllinen, läsnä oleva, ammattitaitoinen ja kyvykäs kuuntelemaan äitiä aidosti. Ei-huolehtivan kohtaamisen teemat olivat yksilön vähättelevä kohtaaminen, kätilön kokemattomuuden vaikutukset yksilön kohtaamiseen, kiire ja tunne yksinjäämisestä, asiattomuus ja ammattitaidottomuus sekä pettymys ja turhautuminen kohtaamisen seurauksena. Ei-huolehtivan kätilön koettiin suhtautuvan äitiin vähättelevästi, olevan töykeä, kiireinen, aiheuttaneen äidille tunteen yksin jäämisestä tai kommunikoivan riittämättömästi.
Työn tavoitteena oli lisätä tietoa kätilötyön ja koulutuksen kehittämiseen laadukkaamman asiakaskohtaamisen aikaansaamiseksi. Työn tuloksista voidaan päätellä, että kohtaamisella voi olla kauaskantoinen vaikutus äitiin. Perusteellinen perehtyminen äidin tilanteeseen edistää huolehtivan kohtaamisen rakentumista. Tiedon lisääminen kätilöille on tärkeää äitien kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin takaamiseksi.