Päiväkirjaopinnäytetyö: IT-harjoittelijasta ammattilaiseksi
Luoto, Leo (2020)
Luoto, Leo
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052714292
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2020052714292
Tiivistelmä
Tämä on portfoliomainen päiväkirjaopinnäytetyö, jonka päiväkirjaraportointiosuutta kirjoitetaan aikavälillä 15.04.2019-15.06.2019. Päiväkirjamerkintöjä kirjoitetaan joka työpäivä. Työviikon päätteeksi kirjoitetaan viikkoanalyysi, jossa analysoidaan kuluneen työviikon tapahtumia. Päiväkirjaopinnäytetyön tarkoituksena on seurata kirjoittajan päivittäisiä työtehtäviä ja niihin liittyviä haasteita, sekä tarkastella tapahtunutta kehitystä.
Työympäristö on globaali IT-alan lisäarvotukkuri, joka keskittyy tietoturva-, konesali-, ja pilviratkaisuihin ja -palveluihin, ja näiden myyntiin yrityksille. Opinnäytetyön kirjoittajan työnkuvaan kuuluu asiantuntija-avun tarjoaminen päämiehille, kumppaneille ja loppuasiakkaille, kumppaneiden tietoturvalaitteiden lisenssien ylläpito sekä yrityksen sisäisen IT-infrastruktuurin ylläpito.
Päiväkirjaopinnäytetyön kirjoittamisen aikana on tapahtunut kehitystä useissa eri työtehtävissä ja oman työn organisoinnissa. Eniten kehitystä on tapahtunut kommunikaatio- ja ongelmanratkaisutaidoissa sekä teknologiaosaamisessa. Opinnäytetyön tekijä suoritti useita IT-alan sertifikaatteja kirjoittamisen aikana.
Työympäristö on globaali IT-alan lisäarvotukkuri, joka keskittyy tietoturva-, konesali-, ja pilviratkaisuihin ja -palveluihin, ja näiden myyntiin yrityksille. Opinnäytetyön kirjoittajan työnkuvaan kuuluu asiantuntija-avun tarjoaminen päämiehille, kumppaneille ja loppuasiakkaille, kumppaneiden tietoturvalaitteiden lisenssien ylläpito sekä yrityksen sisäisen IT-infrastruktuurin ylläpito.
Päiväkirjaopinnäytetyön kirjoittamisen aikana on tapahtunut kehitystä useissa eri työtehtävissä ja oman työn organisoinnissa. Eniten kehitystä on tapahtunut kommunikaatio- ja ongelmanratkaisutaidoissa sekä teknologiaosaamisessa. Opinnäytetyön tekijä suoritti useita IT-alan sertifikaatteja kirjoittamisen aikana.