Hankintaprosessin kehittäminen hankinnan lähtötietojen kautta tuotannon näkökulmasta
Järnström, Linda (2020)
Avaa tiedosto
Lataukset:
Järnström, Linda
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004286346
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202004286346
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tehtiin rakennusalan markkinajohtajalle toimeksiantona. Kohdeyrityksen keskeisintä toimintaa Suomessa on asunto-, toimitila- sekä korjausrakentaminen. Tutkimus on rajattu käsittelemään Suomessa pääkaupunkiseudun asuntorakentamista. Opinnäytetyö on kirjoitettu tammi-maaliskuussa vuonna 2020.
Kohdeyrityksen hankintaprosessi on kuluneen kahden vuoden aikana muutettu keskitetyn hankinnan mallista toimialakohtaiseen projektihankintaan. Hankinnan fokus yksilötasolla on muuttunut joillakin hankintainsinööreillä sen myötä muutaman urakkanimikkeen hallinnasta koko rakennushankkeen kaikkien aliurakoiden sekä joidenkin materiaalien hankintaan. Hankintojen suunnittelu on kuitenkin edelleen vahvasti vanhan toimintamallin mukainen. Pääajatus prosessissa on, että työmaan toimihenkilöt tuottavat hankintainsinöörille hankinnan lähtötiedot, jonka pohjalta hän aloittaa hankinnan konkreettisesti. Toimihenkilöille on ajoittain epäselvää mistä nimikkeistä lähtötiedot koostetaan ja kuka koosteen kokoaa. Työn tavoitteena on tutkia prosessin nykytilaa ja antaa suuntaviivoja sen jatkokehitykselle konsernin sisällä.
Tutkimuksessa analysoitu aineisto kerättiin puhelinhaastattelulla kvantitatiivisena arviointina. Haastattelussa oli myös mahdollisuus vastata sanallisesti muun muassa prosessin kehittämistä kuvaavaan kysymykseen. Tutkimus muotoutui haastateltavien arviointien keskiarvojen sekä sanallisten kommenttien ja viitekehyksen ympärille. Tulokset eivät täysin vastanneet ennakko-oletusta, mutta prosessin tilassa ei havaittu kriittisiä heikkouksia tällä hetkellä.
Tutkimus antoi luotettavan ja melko yksiselitteisen kuvan kuka todellisuudessa hankinnan lähtötiedot työmaalla koostaa ja miten työmaiden toimihenkilöt kokevat prosessin käytettävyyden sekä työn mielekkyyden. Tulosten kautta saadaan tietoa hankinnan osallistumisen tarpeesta koostamiseen ja ajatuksia, miten toimihenkilöt itse kehittäisivät prosessia. Tulokset ovat kohdeyrityksen kannalta käyttökelpoisia ja informatiivisia. Niiden avulla hankinnan prosessia on mahdollista jatkokehittää ja tehostaa. Työn lopussa on esitelty kattavasti kehitysehdotuksia sekä jatkotutkimusehdotuksia, joista merkittävimmät ovat hankinnan lähtötietojen dokumenttipankin perustaminen sekä tutkimuksen toistaminen osallistamalla hankintainsinööri jo hankintojen suunnitteluvaiheeseen nykyistä laajemmin.
Kohdeyrityksen hankintaprosessi on kuluneen kahden vuoden aikana muutettu keskitetyn hankinnan mallista toimialakohtaiseen projektihankintaan. Hankinnan fokus yksilötasolla on muuttunut joillakin hankintainsinööreillä sen myötä muutaman urakkanimikkeen hallinnasta koko rakennushankkeen kaikkien aliurakoiden sekä joidenkin materiaalien hankintaan. Hankintojen suunnittelu on kuitenkin edelleen vahvasti vanhan toimintamallin mukainen. Pääajatus prosessissa on, että työmaan toimihenkilöt tuottavat hankintainsinöörille hankinnan lähtötiedot, jonka pohjalta hän aloittaa hankinnan konkreettisesti. Toimihenkilöille on ajoittain epäselvää mistä nimikkeistä lähtötiedot koostetaan ja kuka koosteen kokoaa. Työn tavoitteena on tutkia prosessin nykytilaa ja antaa suuntaviivoja sen jatkokehitykselle konsernin sisällä.
Tutkimuksessa analysoitu aineisto kerättiin puhelinhaastattelulla kvantitatiivisena arviointina. Haastattelussa oli myös mahdollisuus vastata sanallisesti muun muassa prosessin kehittämistä kuvaavaan kysymykseen. Tutkimus muotoutui haastateltavien arviointien keskiarvojen sekä sanallisten kommenttien ja viitekehyksen ympärille. Tulokset eivät täysin vastanneet ennakko-oletusta, mutta prosessin tilassa ei havaittu kriittisiä heikkouksia tällä hetkellä.
Tutkimus antoi luotettavan ja melko yksiselitteisen kuvan kuka todellisuudessa hankinnan lähtötiedot työmaalla koostaa ja miten työmaiden toimihenkilöt kokevat prosessin käytettävyyden sekä työn mielekkyyden. Tulosten kautta saadaan tietoa hankinnan osallistumisen tarpeesta koostamiseen ja ajatuksia, miten toimihenkilöt itse kehittäisivät prosessia. Tulokset ovat kohdeyrityksen kannalta käyttökelpoisia ja informatiivisia. Niiden avulla hankinnan prosessia on mahdollista jatkokehittää ja tehostaa. Työn lopussa on esitelty kattavasti kehitysehdotuksia sekä jatkotutkimusehdotuksia, joista merkittävimmät ovat hankinnan lähtötietojen dokumenttipankin perustaminen sekä tutkimuksen toistaminen osallistamalla hankintainsinööri jo hankintojen suunnitteluvaiheeseen nykyistä laajemmin.