Osaamisen kehittäminen Satakunnan pelastuslaitoksella - Henkilökunnan näkemys osaamisen kehittämisestä
Kiskola, Tuomas (2020)
Kiskola, Tuomas
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202003103220
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202003103220
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön keskeinen tavoite oli tutkia, miten Satakunnan pelastuslaitoksen työntekijät kokevat osaamisen kehittämisen nykytilan ja miten työntekijät kehittäisivät osaamisen kehittämisen prosesseja Satakunnan pelastuslaitoksella. Tutkimustuloksien perusteella oli tarkoitus tuottaa perusteellinen selvitys uuden osaamisen kehittämisen strategian pohjaksi.
Tietoa tätä opinnäytetyötä varten kerättiin kyselytutkimuksen sekä haastatteluiden avulla. Kirjalliseen kyselyyn vastasi yhteensä 20 palomiestä ja kaksi paloesimiestä. Kyselyyn vastaajat valittiin satunnaisotannalla, mutta kuitenkin niin, että jokainen Satakunnan pelastuslaitoksen paloasema oli edustettuna kyselyssä. Haastattelut tehtiin ryhmähaastatteluina kahdessa eri tilaisuudessa. Ryhmähaastatteluissa olivat läsnä sellaiset työntekijäryhmät, jotka ovat avainasemassa osaamisen kehittämisessä.
Tutkimustulokset osoittivat, että Satakunnan pelastuslaitoksen työntekijät ovat motivoituneita kehittämään sekä omaa että organisaationsa osaamista. Tärkeimpinä kehityskohteina nähtiin työntekijöiden osaamisen vaatimuksien selkeyttäminen, selkeiden perustoimintamallien luominen, yhteisten, kaikkien saatavilla olevien koulutusmateriaalien laatiminen, videoiden hyödyntämisen lisääminen sekä teoria- että käytännön harjoitteissa ja oppitunneilla sekä olemassa olevien tietojen ja taitojen tehokkaampaa jakamista koko Satakunnan pelastuslaitoksen työntekijöiden käyttöön. Työnantajalta toivottiin resurssit sekä tilat osaamisen kehittämiseen. Tutkimuksessa tuli selkeästi esille, että myös työntekijällä itsellään on vastuuta oman osaamisen kehittämisessä.
Tietoa tätä opinnäytetyötä varten kerättiin kyselytutkimuksen sekä haastatteluiden avulla. Kirjalliseen kyselyyn vastasi yhteensä 20 palomiestä ja kaksi paloesimiestä. Kyselyyn vastaajat valittiin satunnaisotannalla, mutta kuitenkin niin, että jokainen Satakunnan pelastuslaitoksen paloasema oli edustettuna kyselyssä. Haastattelut tehtiin ryhmähaastatteluina kahdessa eri tilaisuudessa. Ryhmähaastatteluissa olivat läsnä sellaiset työntekijäryhmät, jotka ovat avainasemassa osaamisen kehittämisessä.
Tutkimustulokset osoittivat, että Satakunnan pelastuslaitoksen työntekijät ovat motivoituneita kehittämään sekä omaa että organisaationsa osaamista. Tärkeimpinä kehityskohteina nähtiin työntekijöiden osaamisen vaatimuksien selkeyttäminen, selkeiden perustoimintamallien luominen, yhteisten, kaikkien saatavilla olevien koulutusmateriaalien laatiminen, videoiden hyödyntämisen lisääminen sekä teoria- että käytännön harjoitteissa ja oppitunneilla sekä olemassa olevien tietojen ja taitojen tehokkaampaa jakamista koko Satakunnan pelastuslaitoksen työntekijöiden käyttöön. Työnantajalta toivottiin resurssit sekä tilat osaamisen kehittämiseen. Tutkimuksessa tuli selkeästi esille, että myös työntekijällä itsellään on vastuuta oman osaamisen kehittämisessä.