Arkaluontoisten tietojen käsittely vakuutusyhtiöissä
Oinonen, Joona (2020)
Oinonen, Joona
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002222678
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002222678
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää arkaluontoisten tietojen käsittelyä vakuutusyhtiöiden työntekijöiden näkökulmasta. Onko arkaluontoisten tietojen käsittelyssä saatavilla tarpeellinen ohjeistus sekä tuntevatko työntekijät saaneensa tarpeeksi kattavan koulutuksen työnsä suorittamiseen. Samalla tutkittiin arkaluontoisten tietojen käsittelyyn saatua koultusta ja mahdollisia työssä esiintyneitä ongelmatilanteita.
Tietosuojaan ja arkaluontoisten tietojen käsittelyyn liittyvät seikat käydään läpi opinnäytetyön teoriaosuudessa lainsäädännön, yleisen tietosuoja-asetuksen ja tulevan tietosuojalain kannalta. Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen asettamat määräykset ovat osittain vastaavia, joita Suomen lainsäädäntö osaltaan jo säätelee, mutta tuo myös mukanaan uutta, johon Suomen lainsäädännön täytyy uuden tietosuojalain myötä kiinnittää huomiota. Kansallinen lainsäädäntö osaltaan myös täydentää annettua tietosuoja-asetusta.
Opinnäytetyössä peilataan lakihierarkian, Suomen lainsäädännön ja Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen tuomia normistoja vakuutusyhtiöiden oikeuksiin toteuttaa arkaluontoisten tietojen käsittelyä työssään. Mitä oikeuksia, määräyksiä ja rajoitteita normistot tuovat vakuutusyhtiön päivittäiseen toimintaan.
Tutkimusosuudessa selvitetään vakuutusyhtiöiden henkilöstön edellä mainitun laintuntemuksen, sen käytön työssään sekä työssään kohtaamia ongelmatilanteita arkaluontoisten tietojen käsittelyssä. Tutkimukseen kuuluu annettujen vastausten analysointi sekä johtopäätökset. Tämän lisäksi annetaan ehdotus mahdollisten puutteiden parantamiseksi.
Tietosuojaan ja arkaluontoisten tietojen käsittelyyn liittyvät seikat käydään läpi opinnäytetyön teoriaosuudessa lainsäädännön, yleisen tietosuoja-asetuksen ja tulevan tietosuojalain kannalta. Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen asettamat määräykset ovat osittain vastaavia, joita Suomen lainsäädäntö osaltaan jo säätelee, mutta tuo myös mukanaan uutta, johon Suomen lainsäädännön täytyy uuden tietosuojalain myötä kiinnittää huomiota. Kansallinen lainsäädäntö osaltaan myös täydentää annettua tietosuoja-asetusta.
Opinnäytetyössä peilataan lakihierarkian, Suomen lainsäädännön ja Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen tuomia normistoja vakuutusyhtiöiden oikeuksiin toteuttaa arkaluontoisten tietojen käsittelyä työssään. Mitä oikeuksia, määräyksiä ja rajoitteita normistot tuovat vakuutusyhtiön päivittäiseen toimintaan.
Tutkimusosuudessa selvitetään vakuutusyhtiöiden henkilöstön edellä mainitun laintuntemuksen, sen käytön työssään sekä työssään kohtaamia ongelmatilanteita arkaluontoisten tietojen käsittelyssä. Tutkimukseen kuuluu annettujen vastausten analysointi sekä johtopäätökset. Tämän lisäksi annetaan ehdotus mahdollisten puutteiden parantamiseksi.