Tehokkuuden parantaminen keskusvarastojen välisessä täydentämisessä
Hännikäinen, Aku (2020)
Hännikäinen, Aku
2020
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002102241
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202002102241
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsitteli Cargotec Oyj:n liiketoiminta-alueen Kalmarin keskusvarastojen välistä täydentämistä. Opinnäytetyö ratkaisi toimeksiantajan kaksi keskeistä keskusvarastojen välisen täydentämisen haastetta. Keskusvarastojen välisestä täydentämisestä puuttui tarkoituksenmukainen prosessikuvaus, täten ensimmäisenä tavoitteena oli luoda selkeä toimintakuvaus prosessista. Prosessissa oli myös todettu esiintyvän haasteita ja poikkeamia, jotka vaikuttivat prosessin tehokkuuteen heikentävästi. Toisena tavoitteena oli kohdistaa haasteet ja poikkeamat prosessin eri vaiheisiin tutkimalla täydennysprosessin tehokkuutta. Tutkimustulosten perusteella esitettiin ratkaisuehdotuksia keskusvarastojen täydentämisen tehokkuuden parantamiseksi.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui keskusvarastojen täydentämiseen keskeisesti liittyvistä käsitteistä ja osa-alueista. Teoriaosuuden ensimmäinen osio käsitteli materiaalinhallintaa käsitteenä ja sen roolia nykyaikaisessa varastoinnissa. Lisäksi luvussa avattiin muita käsitteitä, jotka ovat sidoksissa keskusvarastojen väliseen täydentämiseen. Teoriaosuuden toisessa osassa käsiteltiin läpimenon mittaamiseen ja optimointiin liittyviä tapoja ja menetelmiä, joita hyödynnettiin työn tutkimusosiossa.
Opinnäytetyö toteutettiin kehittämishankkeen omaisesti, sisältäen niin kvantitatiivisien kuin kvalitatiivisien tutkimusmenetelmien tunnuspiirteitä. Työn toiminnallisessa osiossa esitettiin toimintakuvaus tutkimuskohteena olevasta keskusvarastojen välisestä täydennysprosessista. Tutkimusosiossa tarkasteltiin prosessissa esiintyviä poikkeamia ja haasteita mittaamalla keskusvarastojen välisen täydentämisen tehokkuutta. Tutkimus toteutettiin perustuen toiminnanohjausjärjestelmän tietoihin keskusvarastojen välisestä täydentämisestä vuodelta 2018. Tutkimuksen lisäksi, haasteita ja poikkeamia analysoitiin Kalmarin henkilöstön haastatteluiden ja tutkijan omien havaintojen perusteella.
Opinnäytetyöllä pystyttiin esittämään prosessikuvaus tutkittavasta kohteesta läpinäkyvyyden parantamiseksi eri sidosryhmien välille. Mitattujen tulosten perusteella, haasteet ja poikkeamat keskusvarastojen täydentämisessä kohdistuivat ensisijaisesti keskusvarastojen lähtölogistiikkaan. Toimitustavoista meri- ja maantierahdin läpimenoon kohdistui eniten haasteita. Työn keskeisimpänä kehitysehdotuksena esitettiin prosessinhallintaan ja seurantaan kuljetuksenhallintatyökalun implementointia. Lisäksi käytössä olevia mittareita tulisi optimoida tarkempien ja laadukkaampien mittaustulosten saavuttamiseksi.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys koostui keskusvarastojen täydentämiseen keskeisesti liittyvistä käsitteistä ja osa-alueista. Teoriaosuuden ensimmäinen osio käsitteli materiaalinhallintaa käsitteenä ja sen roolia nykyaikaisessa varastoinnissa. Lisäksi luvussa avattiin muita käsitteitä, jotka ovat sidoksissa keskusvarastojen väliseen täydentämiseen. Teoriaosuuden toisessa osassa käsiteltiin läpimenon mittaamiseen ja optimointiin liittyviä tapoja ja menetelmiä, joita hyödynnettiin työn tutkimusosiossa.
Opinnäytetyö toteutettiin kehittämishankkeen omaisesti, sisältäen niin kvantitatiivisien kuin kvalitatiivisien tutkimusmenetelmien tunnuspiirteitä. Työn toiminnallisessa osiossa esitettiin toimintakuvaus tutkimuskohteena olevasta keskusvarastojen välisestä täydennysprosessista. Tutkimusosiossa tarkasteltiin prosessissa esiintyviä poikkeamia ja haasteita mittaamalla keskusvarastojen välisen täydentämisen tehokkuutta. Tutkimus toteutettiin perustuen toiminnanohjausjärjestelmän tietoihin keskusvarastojen välisestä täydentämisestä vuodelta 2018. Tutkimuksen lisäksi, haasteita ja poikkeamia analysoitiin Kalmarin henkilöstön haastatteluiden ja tutkijan omien havaintojen perusteella.
Opinnäytetyöllä pystyttiin esittämään prosessikuvaus tutkittavasta kohteesta läpinäkyvyyden parantamiseksi eri sidosryhmien välille. Mitattujen tulosten perusteella, haasteet ja poikkeamat keskusvarastojen täydentämisessä kohdistuivat ensisijaisesti keskusvarastojen lähtölogistiikkaan. Toimitustavoista meri- ja maantierahdin läpimenoon kohdistui eniten haasteita. Työn keskeisimpänä kehitysehdotuksena esitettiin prosessinhallintaan ja seurantaan kuljetuksenhallintatyökalun implementointia. Lisäksi käytössä olevia mittareita tulisi optimoida tarkempien ja laadukkaampien mittaustulosten saavuttamiseksi.