”Valtakunnallisesti merkittävä, erikoistunut ja asiantunteva kirjasto” : Lastenkirjainstituutin kirjaston käyttäjäkysely
Lievonen, Sini (2019)
Lievonen, Sini
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120424671
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120424671
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, kuinka hyvin Lastenkirjainstituutin ja sen kirjaston palveluita tunnetaan. Opinnäytetyössä tutkittiin käyttäjien sekä ei-käyttäjien mielipiteitä. Lastenkirjainstituutin organisaatiota koskevassa osiossa selvitettiin mm. palveluiden tunnettavuutta ja mitä kautta toimintaa seurataan. Kirjastoa koskevassa osiossa haluttiin tietoa siitä, kuinka palveluita käytetään, millaiset tapahtumat ja aineistot kiinnostavat eniten, sekä kysymyksiä Onnet-tietokannasta. Opinnäytetyö toteutettiin Lastenkirjainstituutin pyynnöstä. Viimeisin käyttäjäkysely LKI:n kirjastolle on tehty kuusi vuotta sitten, joten kyselylle oli tarvetta. Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena tutkimuksena, johon aineisto kerättiin Webropol-kyselynä. Kysely oli auki kaksi viikkoa, ja siihen saatiin yhteensä 166 vastausta.
Lastenkirjainstituutin organisaatiota koskevissa tutkimustuloksissa selvisi, että vastaajista suurin osa ei tiennyt kaikkia Lastenkirjainstituutissa tarjottavia palveluita. Lastenkirjainstituutin viestintää seurattiin eniten Onnimanni-lehden, verkkosivujen ja sosiaalisen median kautta. Palveluiden näkyvyyden parantamiseksi ehdotettiin mm. suurempaa näkyvyyttä tapahtumissa, someen lisätietoa palveluista ja yleisten kirjastojen ja yliopistojen kanssa tehtävää yhteistyötä. Järjestettävistä tapahtumista kyselyyn vastanneet tulisivat vanhojen ja uusien lasten- ja nuortenkirjojen esittelyihin, kirjailijatapaamisiin ja kirja-aarteiden esittelyyn.
Lastenkirjainstituutin kirjastoa koskevissa kysymyksissä vastauksista selvisi, että osa vastaajista ei käytä kirjastoa, sillä ei ole tiennyt kirjastosta tai sen tarjoamista palveluista. Aineistoista kiinnostivat eniten uudet ja vanhat lasten- ja nuortenkirjat ja kirjallisuudentutkimus. Kirjastoa kuvailtiin sanoilla sanoilla asiantunteva, tärkeä, valtakunnallisesti merkittävä ja tarpeellinen. Onnet-tietokantaan liittyvissä kysymyksissä suurin osa vastaajista ei ollut käyttänyt kyseistä tietokantaa. Asiasanoja ja tiivistelmiä pidettiin parhaimpina asioina Onnet-tietokannassa sekä sieltä löytyviä kirjojen kuvailutietoja. Kommenteissa ja ehdotuksissa kävi ilmi, että kirjastolle toivottaisiin parempaa näkyvyyttä ja viikonloppuaukioloaikoja. Lisäksi ehdotettiin mm. lukupiiriä, kirjavinkkauslistoja ja aktiivista kirjojen esittelyä.
Lastenkirjainstituutin organisaatiota koskevissa tutkimustuloksissa selvisi, että vastaajista suurin osa ei tiennyt kaikkia Lastenkirjainstituutissa tarjottavia palveluita. Lastenkirjainstituutin viestintää seurattiin eniten Onnimanni-lehden, verkkosivujen ja sosiaalisen median kautta. Palveluiden näkyvyyden parantamiseksi ehdotettiin mm. suurempaa näkyvyyttä tapahtumissa, someen lisätietoa palveluista ja yleisten kirjastojen ja yliopistojen kanssa tehtävää yhteistyötä. Järjestettävistä tapahtumista kyselyyn vastanneet tulisivat vanhojen ja uusien lasten- ja nuortenkirjojen esittelyihin, kirjailijatapaamisiin ja kirja-aarteiden esittelyyn.
Lastenkirjainstituutin kirjastoa koskevissa kysymyksissä vastauksista selvisi, että osa vastaajista ei käytä kirjastoa, sillä ei ole tiennyt kirjastosta tai sen tarjoamista palveluista. Aineistoista kiinnostivat eniten uudet ja vanhat lasten- ja nuortenkirjat ja kirjallisuudentutkimus. Kirjastoa kuvailtiin sanoilla sanoilla asiantunteva, tärkeä, valtakunnallisesti merkittävä ja tarpeellinen. Onnet-tietokantaan liittyvissä kysymyksissä suurin osa vastaajista ei ollut käyttänyt kyseistä tietokantaa. Asiasanoja ja tiivistelmiä pidettiin parhaimpina asioina Onnet-tietokannassa sekä sieltä löytyviä kirjojen kuvailutietoja. Kommenteissa ja ehdotuksissa kävi ilmi, että kirjastolle toivottaisiin parempaa näkyvyyttä ja viikonloppuaukioloaikoja. Lisäksi ehdotettiin mm. lukupiiriä, kirjavinkkauslistoja ja aktiivista kirjojen esittelyä.