TYÖNTEKIJÖIDEN PSYKOSOSIAALINEN KUORMITUS TYÖELÄMÄN MUUTOKSESSA Työhyvinvoinnin tukeminen esimiestyön ja työterveyshuollon keinoin
Kamunen, Satu (2019)
Kamunen, Satu
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120324254
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120324254
Tiivistelmä
Psykososiaaliset kuormitustekijät voivat olla työhön tai työoloihin, esimerkiksi työn sisältöön, työ järjestelyihin tai työyhteisön sosiaaliseen toimivuuteen liittyviä asioita. Muutosten yhteydessä nämä asiat usein korostuvat. Psykososiaalinen kuormitus vaikuttaa työntekijöiden työhyvinvointiin ja sitä kautta yrityksen menestymiseen.
Tämä opinnäytetyö on määrällinen tapaustutkimus, jonka kohteena ovat hoito-työntekijät, jotka ovat työelämän muutoksessa siirtyneet yhden linjajohdon alai-suuteen. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää hoitohenkilökunnan kokemaa psykososiaalista kuormitusta työelämän muutoksen yhteydessä sekä löytää keinoja työhyvinvoinnin tukemiseen muutoksessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli hyödyntää saatua tietoa työntekijöiden työhyvinvoinnin ja jaksamisen tukemisessa ja parantamisessa esimiestyön ja työterveyshuollon keinoin.
Opinnäytetyön kysely koostui monivalintakysymyksistä, joiden vastaukset kuvattiin prosentti jakaumilla, sekä avoimista kysymyksistä, jotka analysoitiin laadullisen tutkimuksen menetelmiin kuuluvan teemoittelun avulla.
Tutkimuksen mukaan työhyvinvoinnin kokemiseen työelämän muutoksessa vai-kuttavat monet eri tekijät. Vastaajat kuvasivat monenlaisia psykososiaalisia kuormitustekijöitä, kuten liiallinen työmäärä, kiire, työn epävarmuus ja omien vaikutusmahdollisuuksien vähäisyys. Esimiehen tietämys työn sisällöstä ja tekemisestä sekä työntekijöiden kuuntelu muutoksessa koettiin tärkeiksi. Esimiestyöl-lä ja työterveyshuollolla oli tärkeä merkitys työhyvinvoinnin kokemiselle.
Tutkimuksen kohteena olevassa yrityksessä voidaan hyödyntää tuloksia kuormitustekijöiden hallinnassa ja ennaltaehkäisyssä. Tutkimuksen tuomaa tietoa voidaan laajemminkin hyödyntää hoitotyön laadun kehittämisessä ja muutosten yhteydessä. Psykososiaalisia kuormitustekijöitä vähentämällä voidaan vaikuttaa sairauspoissaoloihin ja sen myötä yrityksen kannattavuuteen sekä työurien pidentymiseen työhyvinvoinnin parantuessa.
Tämä opinnäytetyö on määrällinen tapaustutkimus, jonka kohteena ovat hoito-työntekijät, jotka ovat työelämän muutoksessa siirtyneet yhden linjajohdon alai-suuteen. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää hoitohenkilökunnan kokemaa psykososiaalista kuormitusta työelämän muutoksen yhteydessä sekä löytää keinoja työhyvinvoinnin tukemiseen muutoksessa. Opinnäytetyön tavoitteena oli hyödyntää saatua tietoa työntekijöiden työhyvinvoinnin ja jaksamisen tukemisessa ja parantamisessa esimiestyön ja työterveyshuollon keinoin.
Opinnäytetyön kysely koostui monivalintakysymyksistä, joiden vastaukset kuvattiin prosentti jakaumilla, sekä avoimista kysymyksistä, jotka analysoitiin laadullisen tutkimuksen menetelmiin kuuluvan teemoittelun avulla.
Tutkimuksen mukaan työhyvinvoinnin kokemiseen työelämän muutoksessa vai-kuttavat monet eri tekijät. Vastaajat kuvasivat monenlaisia psykososiaalisia kuormitustekijöitä, kuten liiallinen työmäärä, kiire, työn epävarmuus ja omien vaikutusmahdollisuuksien vähäisyys. Esimiehen tietämys työn sisällöstä ja tekemisestä sekä työntekijöiden kuuntelu muutoksessa koettiin tärkeiksi. Esimiestyöl-lä ja työterveyshuollolla oli tärkeä merkitys työhyvinvoinnin kokemiselle.
Tutkimuksen kohteena olevassa yrityksessä voidaan hyödyntää tuloksia kuormitustekijöiden hallinnassa ja ennaltaehkäisyssä. Tutkimuksen tuomaa tietoa voidaan laajemminkin hyödyntää hoitotyön laadun kehittämisessä ja muutosten yhteydessä. Psykososiaalisia kuormitustekijöitä vähentämällä voidaan vaikuttaa sairauspoissaoloihin ja sen myötä yrityksen kannattavuuteen sekä työurien pidentymiseen työhyvinvoinnin parantuessa.