Esimies toimivan ja hyvinvoivan työyhteisön edistäjänä
Haikola, Suvi (2019)
Haikola, Suvi
2019
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120224052
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019120224052
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää esimiehiltä itseltään omaan työskentelyyn sekä työyhteisön toimivuuteen liittyviä kehittämiskohteita. Kehittämiskohteita selvitettiin laatimalla alkukartoituskysely Raahen seudun hyvinvointikuntayhtymän esimiehille, jotka osallistuvat Innostusta esimiestyöhön -koulutukseen. Opinnäytetyössä pyrittiin vastaamaan seuraaviin tutkimuskysymyksiin: Millaiseksi esimiehet arvioivat oman työyhteisönsä toimivuuden tilaa? Millaiseksi esimiehet kokevat oman työhyvinvointinsa ja millä tavoin he voivat vaikuttaa positiivisesti työhyvinvointiinsa? Mitä asioita esimiehet pitävät tärkeinä arvostavan vuorovaikutuksen luomisessa esimiehen näkökulmasta?
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka lähestymistavaksi valikoitui toimintatutkimus. Opinnäytetyön tietoperusta pohjautuu toimivan ja hyvinvoivan työyhteisön johtamiseen, ristiriitojen ennaltaehkäisyyn ja käsittelyyn sekä esimiehen omaan hyvinvointiin. Aineisto koostui kyselystä, joka toteutettiin Webropol -kyselynä. Kyselyyn vastasi kokonaisuudessaan 41 esimiestä.
Opinnäytetyön tulosten mukaan organisaation työyhteisöt ovat pääasiassa toimivia. Työyhteisöillä on selkeä perustehtävä, yhteiset pelisäännöt sekä selkeät töiden järjestelyt. Parannettavaa on vielä avoimessa vuorovaikutuksessa, toiminnan jatkuvassa arvioinnissa sekä työntekoa palvelevassa ja tukevassa johtamisessa. Organisaation esimiesten työhyvinvointi on keskimäärin hyvä. Esimiehet pitävät työhyvinvoinnin kannalta tärkeinä asioina työn mielekkyyttä, terveellisiä elämäntapoja, hyvää työilmapiiriä, vapaa-aikaa, hyvää asennetta sekä oman esimiehen, johdon, kollegoiden ja työyhteisön tarjoamaa tukea. Arvostavan vuorovaikutuksen luomisessa pidetään tärkeimpänä avointa ja rehellistä keskustelua työntekijöiden kanssa sekä oikeudenmukaista johtamista.
Kyselyn vastausten ja esimiesten esittämien koulutustoiveiden mukaan Innostusta esimiestyöhön -koulutukselta kaivataan työvälineitä ja ratkaisukeskeisiä keinoja erilaisten ristiriitojen ja ongelmien esiintuomiseen sekä niiden ratkomiseen. Lisäksi toivotaan konkreettisia keinoja ja uusia näkökulmia työhyvinvoinnin johtamiseen sekä muutosjohtamiseen. Lisää osaamista ja erilaisia neuvoja tarvitaan myös palautteen antamiseen ja toiminnan jatkuvaan arviointiin. Tämän opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää Innostusta esimiestyöhön -koulutuksen aikana. Tuloksia voidaan hyödyntää myös yhteistyöorganisaation toiminnan kehittämisessä. Tulosten avulla organisaatiossa osataan puuttua ja kiinnittää huomiota kehittämistä vaativiin osa-alueisiin.
Tämä opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka lähestymistavaksi valikoitui toimintatutkimus. Opinnäytetyön tietoperusta pohjautuu toimivan ja hyvinvoivan työyhteisön johtamiseen, ristiriitojen ennaltaehkäisyyn ja käsittelyyn sekä esimiehen omaan hyvinvointiin. Aineisto koostui kyselystä, joka toteutettiin Webropol -kyselynä. Kyselyyn vastasi kokonaisuudessaan 41 esimiestä.
Opinnäytetyön tulosten mukaan organisaation työyhteisöt ovat pääasiassa toimivia. Työyhteisöillä on selkeä perustehtävä, yhteiset pelisäännöt sekä selkeät töiden järjestelyt. Parannettavaa on vielä avoimessa vuorovaikutuksessa, toiminnan jatkuvassa arvioinnissa sekä työntekoa palvelevassa ja tukevassa johtamisessa. Organisaation esimiesten työhyvinvointi on keskimäärin hyvä. Esimiehet pitävät työhyvinvoinnin kannalta tärkeinä asioina työn mielekkyyttä, terveellisiä elämäntapoja, hyvää työilmapiiriä, vapaa-aikaa, hyvää asennetta sekä oman esimiehen, johdon, kollegoiden ja työyhteisön tarjoamaa tukea. Arvostavan vuorovaikutuksen luomisessa pidetään tärkeimpänä avointa ja rehellistä keskustelua työntekijöiden kanssa sekä oikeudenmukaista johtamista.
Kyselyn vastausten ja esimiesten esittämien koulutustoiveiden mukaan Innostusta esimiestyöhön -koulutukselta kaivataan työvälineitä ja ratkaisukeskeisiä keinoja erilaisten ristiriitojen ja ongelmien esiintuomiseen sekä niiden ratkomiseen. Lisäksi toivotaan konkreettisia keinoja ja uusia näkökulmia työhyvinvoinnin johtamiseen sekä muutosjohtamiseen. Lisää osaamista ja erilaisia neuvoja tarvitaan myös palautteen antamiseen ja toiminnan jatkuvaan arviointiin. Tämän opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää Innostusta esimiestyöhön -koulutuksen aikana. Tuloksia voidaan hyödyntää myös yhteistyöorganisaation toiminnan kehittämisessä. Tulosten avulla organisaatiossa osataan puuttua ja kiinnittää huomiota kehittämistä vaativiin osa-alueisiin.